КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора


Рейтинг@Mail.ru Переход в графическую версию
Логин:
Пароль:

Konica Minolta bizhub 215: При включении висит в

0. SVN290566 27.04.15 10:16

"BIOS Mode" и "wait firmware update". Клиент говорит, что раньше выключали - включали и машина начинала работать. Теперь висит глухо, при нажатии любых клавиш показывает только название этих клавиш. При попытке залить фирмваре выдает, что устройство не найдено. На MFPB есть два джампера - можно ли с их помощью сбросить это состояние? Или замена MFPB? Донора, к сожалению, нет.
Отредактировано 10:43 27.04.15 Модератор

1. Petrovich 28.04.15 15:35

Перед тем как заливать, мфу включали как обычно или через нажатые кнопки Function и Utility?

2. pBorisov 28.04.15 16:04

Драйверы 215-го на компе все стоят?
Отредактировано 16:09 28.04.15 pBorisov

3. SVN290566 28.04.15 17:16

<cite><b>Petrovich</b> (1): мфу включали как обычно или через нажатые кнопки Function и Utility?</cite>
И так, и так - без разницы

<cite><b>pBorisov</b> (2): Драйверы 215-го на компе все стоят?</cite>
на том, что стоит у клиента все, на свой ноутбук не могу поставить - при установке, когда требует подключить USB - подключаю, но не определяется и висит установка на " подключите к USB ", но комп тринькает, когда подключаешь - отключаешь кабель

4. pBorisov 28.04.15 17:30

У меня была похожая ситуация. На новом аппарате была замена главной платы по гарантии. Тоже "wait firmware update". Дрова ставил принудительно, не обращая внимание на сообщения "не те" и на принтер и на сканер. Только после этого аппарат обнаружился и прошился.

5. SVN290566 28.04.15 18:13

Поставил драйвера PCL6, GDI/TWAIN/WIA.
Причём, если устанавливать через Install, который в папке с дровами - устанавливаются, потом запрашивает подсоединение к юсб, нажимаешь cancel, пишет, что дрова установлены, но в пуск - принтеры их нет, а если через пуск - принтеры - установка принтера устанавливать, то в пуск - принтеры они появляются, но при запуске update пишет " Device not found" (ну что-то типа этого).

6. Petrovich 28.04.15 18:57

Может быть я что то не понимаю, то попрошу объяснить. Для чего нужны драйвера, чтобы перепрошить? По моему нужна спец.прога?

7. SVN290566 28.04.15 21:28

спецпрога и нужна, только работает она через USB непосредственно с компа, к которому подключен аппарат.

8. pBorisov 28.04.15 21:28

Сразу оговорюсь, перепрошивал 1.5 года назад, мож чего забыл.
Petrovich- это требование из сервиса, раздел J. Реально без драйверов софтина не работает.
Если память не изменяет, через install ставить не получалось. В win7 с рабочего стола компьютер-управление-диспетчер устройств. Там будет видно подключенный аппарат как принтер и сканер. Насильно пихаем туда дрова из папки drivers ( могу ошибаться в названии папки )подпихивая inf- файлы.
Отредактировано 21:31 28.04.15 pBorisov

9. SVN290566 28.04.15 21:44

Завтра попробую ещё раз. А поподробнее не вспомнишь процесс установки, а то вынос мозга уже намечается ?

10. pBorisov 28.04.15 22:08

К сожалению, нет. Примерно, как в (8). Ездил тогда к клиенту трижды.

11. SVN290566 29.04.15 11:37

Пробовал и через inf-файлы, устанавливается, в названии принтера "готов" , а запускаешь update - "device is not ready"

12. Petrovich 29.04.15 18:16

Отправил на почту кое какие файлы, может быть помогут.

13. SVN290566 30.04.15 10:53

Спасибо, но пока ничего не получал. (на всякий случай продублирую адрес SVN290566(собачка)яндекс(точечька)ру)
Отредактировано 10:56 30.04.15 SVN290566


Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Переход в графическую версию
  Рейтинг@Mail.ru