КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора


Рейтинг@Mail.ru Переход в графическую версию
Логин:
Пароль:

Canon i-SENSYS MF3010: Canon MF3010 не видит Win 10

0. ALexter161 12.01.19 11:18

Доброго дня камрады!

Тут такое дело. Принесли мне в ремонт данный аппарат, мол перестал определяться в Винде.
Подключаю к своему рабочему ПК на XP, определился, поставил дрова, распечатал.
Беру провод USB клиента, подключаю - не определяется, пишет, мол устройство работает некорректно и что то там ещё (забыл).
Клиенту говорю, мол, провод у Вас, аппарат норм.
Клиент забрал, через 1 час звонит, не определяется. Говорю, везите вместе с ПК.
Провозит ноутбук на Win 10. Подключаю и своим проводом и их – не определяется, пишет Неизвестное USB-устройство (сбой сброса порта).

Беру наш ноутбук на Win 10, та же песня.
К своему рабочему ПК на XP, снова все норм и печатает.

Клиент говорит, до этого была такая же проблема, в другом сервисе поменяли ему плату форматетра.
Но так и не заратобал.

Куда копать? Я чет даже не знаю. Шить?
Попробую еще на Win 7.

1. Scuzzy 12.01.19 12:19

А вы его к какому порту-то подключаете? Не к USB3.x случайно?

2. GSE 12.01.19 13:21

главная плата неисправна
<cite>в другом сервисе поменяли ему плату форматетра</cite>
поменяли на такую же самую(неисправную), меняльщики пусть вернут деньги клиенту
если внимательно посмотришь на свой компьютер, увидишь что "устройство может работать быстрее"
Отредактировано 13:23 12.01.19 GSE

3. ALexter161 14.01.19 10:49

(1) нет, к обычному 2.0

4. Scuzzy 14.01.19 10:50

Тады см. (2)...

5. GSE 14.01.19 11:58

гл плата плата стоит в районе 80-90 евро, ... я бы за деньгами вернулся


Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Переход в графическую версию
  Рейтинг@Mail.ru   Яндекс.Метрика