КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора


Рейтинг@Mail.ru Переход в графическую версию
Логин:
Пароль:

Xerox WC-5019: как узнать остаток ресурса драм-юнита

0. m.ruslan 14.03.19 09:04

Добрый день.
Клиент принес указанный аппарат, спустя 3 месяца после замены драма на новый. Сообщение J-4.
Говорит, что не могли они испечатать весь ресурс блока.
На вопрос: сколько было напечатано? конечно же отвечает "не много".
Общий счетчик на момент замены драма записан не был.
С другим драмом работает отлично. Также установка этого драма на другой аппарата дает сообщение J-4.
Можно ли у этого аппарата посмотреть остаток ресурса драма?

1. staler 14.03.19 09:10

по запросу в гугл "Xerox WC-5019 счетчик" первой же ссылкой на
https://www.xerox.ru/upload/iblock/919/managment_u..._ru_ug.pdf, где на стр 9-3 "Проверка расходных материалов" не подходит под Ваши задачи?

2. m.ruslan 14.03.19 09:23

Спасибо за подсказку. Только видимо кто-то поменял пароль на вход. 11111 не подходит. И дозвониться не могу владельцу аппарата.

3. Дмитрий.С 14.03.19 09:44

<b><cite> (0) : сколько было напечатано? </cite></b> 80к
<b><cite>(0): как узнать остаток ресурса драм-юнита </cite></b> он был на 80к, теперь J-4, т.к эти 80к закончились, ставьте новый чип, пароль после пройдет

4. staler 14.03.19 09:52

(2) ищите методы. Потому как если этим займусь я, то предложу разделить гонорар...)))

5. Kroha_Ru 14.03.19 09:55

1. В пароле одна единица лишняя. Мануал <s>врет</s> ошибается.
2. Всё равно Вы там увидите только ОК или НЕ ОК, без счетчика.
3. Ошибка как-бы не та, что по окончанию ресурса. Как посмотреть её цифровой код, тоже есть в UG. Не помню точно, вроде нажать "Копия удостоверений."

6. m.ruslan 14.03.19 11:05

Kroha_Ru, спасибо.
1. пароль все таки изменен, 6 единиц не подходит.
2. "ок или не ок, без счетчика" - это главное, т.к. интересовал именно счетчик. Поэтому вопрос необходимость в пароле отпадает.

Заменил чип за деньги, аппарат выдал.

7. Polos 14.03.19 11:27

(6) а 4ре единицы?


Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Переход в графическую версию
  Рейтинг@Mail.ru   Яндекс.Метрика