КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора


Рейтинг@Mail.ru Переход в графическую версию
Логин:
Пароль:

Kyocera ECOSYS M2135dn: Смазывается изо о дно drum unit

0. tseba 09.04.19 11:32

Есть 2 одинаковых аппарата с одной и той-же проблемой. При печати размазывается ИЗО 1-4 листа на 10-20 копий.
https://a.radikal.ru/a07/1904/27/8a2932256cb4.jpg
Как будто бумагу перед входом в печь выгибает и изо смазывается о нижнюю часть драма (там где отработка).
Можно было бы подумать на подклинивание термопленки, но пробеги у аппаратов уж больно небольшие. У одного 30К, у другого всего 3К.

Стоит заметить, что отопление у нас еще не отключили, и оба аппарата стоят недалеко от радиаторов. Бумага из свежей пачки проблему уменьшает, но не убирает полностью. Стопроцентно спасает только "бесшумный режим".
Кто что думает по этому поводу господа??
Отредактировано 11:33 09.04.19 tseba

1. bmwmtv 09.04.19 11:35

Менять тряпку под термопленкой

2. tseba 09.04.19 11:44

<cite><b>bmwmtv</b> (1): Менять тряпку под термопленкой</cite> То-же склонялся к этому, но аппарату 3К отроду, да и по логу печных замятий нету...

3. nkrk 09.04.19 11:45

Можно попробовать гарантией воспользоваться.

4. tseba 09.04.19 11:50

<cite><b>nkrk</b> (3): Можно попробовать гарантией воспользоваться.</cite> Боюсь, гарантийщики первым делом узреют Unknown Toner Log и пошлют меня огородами))

Ну, что-ж... подложка так подложка, пускай пока печатают в тихом режиме.

5. Ajax 09.04.19 12:31

<cite><b>tseba</b> (0): Кто что думает по этому поводу господа??</cite>виновата печка, инфа 146%

<cite><b>tseba</b> (2): но аппарату 3К отроду</cite>Вообще не показатель. Я всякого насмотрелся с киосерами и уже не удивляюсь ничему))

<cite><b>tseba</b> (4): гарантийщики первым делом узреют Unknown Toner Log и пошлют меня огородами))</cite>Ну так распечатайте event log и посмотрите, что там написано по поводу тонера. При пробеге 3к может всё не так уж и плохо.
А вообще да, у гарантийщиков киосеры есть недвусмысленное руководство отказывать в гарантии с "печными" проблемами, ссылаясь на "неоригинальные расходные материалы"

<cite><b>tseba</b> (4): Ну, что-ж... подложка так подложка</cite>
Если подложка не совсем убита, то в случае, если очень надо "быстро и дёшево", можно продлить жизнь печке, обильно нанеся смазку на эту самую подложку.

6. SLA 09.04.19 15:27

Если на БКС привезти не включающийся аппарат с неисправной главной платой, то и вопросов по логам не будет. А то очень уж хорошо устроились.

7. tseba 09.04.19 16:25

(6) Подстрекательство?? ))))
<cite><b>SLA</b> (6): А то очень уж хорошо устроились</cite> Да ваще. А если у них интеграловский тонер покупать, то в гарантию берут. Прикольные ребята, и от гарантии отмазка и тонером побарыжить можно.

8. Андрий 09.04.19 17:15

Помню ТЕКО так делала - если кормим кису катуном который купили у них то и гарантия сохраняется.

9. Eugene 09.04.19 18:23

(8) У нас так одна контора делает - заправка у них в течение года после покупки аппарата у них же - гарантийная

10. Polos 09.04.19 18:28

Может быть меня сейчас тапками закидают...
Но, наблюдаю несколько аппаратов со снятой подложкой, то есть, рваную ткань удаляли совсем. Белую пластиковую направляющую мазали смазкой , собирали печку. Как минимум несколько тысяч уже отпечатали...

11. staler 09.04.19 18:38

(10)работать будет. Но правда еще несколько тысяч. Если задача стоит сделать на отвали, то годное решение. Предлагаю как участнику конференции хорошую скидку. Подробности в личку...

12. phoenix 09.04.19 19:32

а был бы аппарат 2040 или 2540 - 3к на картридж первый хватило бы с большой вероятностью)

официальная гарантия все равно долго.
кто уверен что у них есть соответствие серийников печек и аппаратов?

13. staler 09.04.19 20:01

(12) Как то проходила тема, что киосера умыла руки в отношении гарантий на печки (эт я так... запугиваю)

14. phoenix 09.04.19 22:57

(13) не могу ничего сказать, только косвенно подтвердить.

(7) А чем интеграл плох?
аппаратам два года, все косяки известны.. без наличия бетонной гарантии иметь желание на покупку дешманского аппарата из серии не стоит же.

15. Polos 10.04.19 04:21

(13) (14) С пол года назад отправили отчеты в центр, на оформление гарантии по печи. Пробег сабжа 69к, работал исключительно на оригинале, мазала печка.
Отказали в гарантии без объяснения причины отказа...
Отредактировано 04:21 10.04.19 Polos

16. tseba 10.04.19 09:13

<cite><b>phoenix</b> (14): А чем интеграл плох?</cite> да как-бы не знаю, меня и томоегава устраивает. Просто цена у официалов на интеграл немногим ниже оригинала.

17. phoenix 10.04.19 09:21

(16) почти в 2 раза дешевле вроде?

18. tseba 10.04.19 09:41

(17) пересмотрел рассылку, сча не пишут, может перед киосерой спалится бояться... Но раньше был в 2 раза дороже томоегавы точно.

19. tseba 26.04.19 08:16

Ребята, а что скажут гарантийщики при таком event log ??
https://b.radikal.ru/b05/1904/41/3d54d6a293df.jpg

20. bmwmtv 26.04.19 09:56

что кто то сделал аппарату U021 ))

21. tseba 26.04.19 10:25

(20) что, и логи тогда подтираются?? Тем не менее U021 никто не делал, туба заправлялась всего 1 раз.

22. bmwmtv 26.04.19 10:38

на каких то аппаратах подтирались
но тут наверное другая ситуация. на глючную прошивку похоже.
приходил один аппарат так же логи картриджей пустые были, а список замятий висел.
починилось свежей прошивкой и сбросом u021

23. tseba 26.04.19 10:41

(22) хммм, тогда вопрос по гарантии остается открытым.

24. bmwmtv 26.04.19 10:49

(23)надо пробовать

25. tseba 26.04.19 11:01

<cite><b>bmwmtv</b> (24): надо пробовать</cite> буду, когда придет проблемный аппарат с такими-же логами. Обязательно отпишу.

26. AndrUd 26.04.19 17:59

<cite><b>phoenix</b> (12): кто уверен что у них есть соответствие серийников печек и аппаратов?</cite>
4-ая и 5-ая циферки (буковки) должны быть одинаковы: 4 - последняя цифра года выпуска, 5- месяц ( октябрь-X, ноябрь-Y, декабрь -Z)


Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Переход в графическую версию
  Рейтинг@Mail.ru   Яндекс.Метрика