КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора


Рейтинг@Mail.ru Переход в графическую версию
Логин:
Пароль:

HP LASERJET 500 COLOR M551: Печатает только правую часть листа

0. igor2409 07.02.20 18:04

Здравствуйте! Закончился черный картридж, поменяли на новый ( тоже не оригинал), при первом включении стал сильно сыпать, заметили по большой горке тонера на лотке с бумагой. Насколько могли все там почистили пылесосом, поменяли картридж стал печатать только правую сторону листа черный текст. Цветом печатает нормально. Вызывали мастера по объявлению, он еще раз почистил все, ставил оригинальный картридж НР, все тоже самое. Сказал что шторка открывается, стекло лазера чистое, надо забирать с ремонтом от 300 евро.
Прошу совета, в чем может быть проблема.
Отредактировано 18:05 07.02.20 igor2409

1. Scuzzy 07.02.20 18:17

<cite><b>igor2409</b> (0): он еще раз почистил все</cite>
Перечислите поименно всё почищенное ОБА раза.

2. _MAVR_ 07.02.20 18:23

От 300 руб в Туле, максимум 3000 и на месте.

3. GSE 07.02.20 20:38

https://pikabu.ru/story/chto_mozhno_kupit_na_300_rubley__2891207

4. igor2409 08.02.20 13:15

У нас не Тула, мы в Риге.
Первый раз сам почистил лоток для бумаги, вытащил все картриджи и пропылесосил весь отсек. После установки нового картриджа, при первой печати вышел наполовину темный лист, запустил из меню очистку, после этого лист выходит не грязный, но печать на правой стороне только.
Во второй раз мастер достал картриджи, с правой стороны вытащил широкую ленту переноса и печку, потом все продул воздухом, почистил шторки и сами стекла внизу под картриджами.
Я давным давно работал в фирме, обслуживали ricoh, то есть какие то понятия имею и разобрать собрать смогу.
https://i.ibb.co/w7kF8mv/IMG-20200208-120601.jpg
https://i.ibb.co/w7kF8mv/IMG-20200208-120601.jpg
https://i.ibb.co/tx5ByZQ/IMG-20200208-120610.jpg
https://i.ibb.co/tx5ByZQ/IMG-20200208-120610.jpg
https://i.ibb.co/vmynYXt/IMG-20200208-120636.jpg
https://i.ibb.co/vmynYXt/IMG-20200208-120636.jpg
https://i.ibb.co/MSn75nG/IMG-20200208-120649.jpg
https://i.ibb.co/MSn75nG/IMG-20200208-120649.jpg

От модератора:

Перечитайте правила: не надо вставлять тэги img и тп, просто вставляйте ссылки на картинки
Отредактировано 13:21 08.02.20 Модератор

5. _MAVR_ 08.02.20 13:38

Продул воздухом.... Крассава)))

6. igor2409 09.02.20 19:28

Еще раз дам ссылки

https://ibb.co/fFLdyYS
https://ibb.co/XpmmFsz
https://ibb.co/gdjyg30
https://ibb.co/68d98TL

7. staler 09.02.20 19:33

(6)тонер из картриджа просыпался на стекло лазера (конструктивно расположен в нижней части аппарата под картриджем).
Очистить стекло. (при вынимании картриджа оно закрывается шторкой)

8. bmwmtv 09.02.20 19:35

(6)цветных малевичей бы лучше отсканировали

9. staler 09.02.20 19:42

<cite><b>igor2409</b> (4): https://i.ibb.co/tx5ByZQ/IMG-20200208-120610.jpg</cite>;; да и этого как мне кажется достаточно учитывая
<cite><b>igor2409</b> (0): Закончился черный картридж, поменяли на новый ( тоже не оригинал), при первом включении стал сильно сыпать, заметили по большой горке тонера на лотке с бумагой</cite>
Ну не бином Ньютона. Равно как и понятно что ТС - юзер разводимый каким то там мастером)))
Отредактировано 19:43 09.02.20 staler

10. igor2409 10.02.20 10:39

<cite><b>staler</b> (7): Очистить стекло</cite>
Стекло еще раз чистил сам. Светил фонариком, показалось, что на следующем картридже через стекло видно внутренности лазера/сканера, а на черном не разглядел. Может конечно угол зрения влияет.
При продувке порошок мог попасть внутрь лазера?
Звонил с утра мастеру который приезжал, он говорит, что надо менять ленту переноса в сборе, типа зарядные валы накрылись (но это не точно :) )
Отредактировано 10:39 10.02.20 igor2409

11. staler 10.02.20 10:41

Не такая уж проблема вынуть лазер блок имея под рукой общедоступный сети servicemanual. Там такая подробная Мурзилка что даже первоклассник разберется
Отредактировано 10:42 10.02.20 staler

12. igor2409 10.02.20 10:43

<cite><b>staler</b> (11): Не такая уж проблема вынуть лазер блок имея под рукой общедоступный сети servicemanual.</cite>
Спасибо, поищу, попробую достать

13. staler 10.02.20 11:12

<cite><b>igor2409</b> (10): стекло видно внутренности лазера/сканера</cite> Все правильно. должно быть видно.

<cite><b>igor2409</b> (10): При продувке порошок мог попасть внутрь лазера?</cite> именно это и произошло.
Не так давно 5225 2 штуки с такой же фигней приходили.

<cite><b>igor2409</b> (10): он говорит, что надо менять ленту переноса в сборе</cite> сомнительно при таком вот дефекте печати, начните с лазера. О ленте никогда не поздно поговорить. Но мысль о том, что на зарядный вал ленты намотало тонер, не состоятельна. Лента сверху, гравитация тянет кучу тонера вниз.
Уверен лазер подтвердится.

14. igor2409 17.02.20 17:32

<cite><b>staler</b> (13): Уверен лазер подтвердится.</cite>
Спасибо, дело было в лазере, внутри все было в тонере.Черным печатает отлично. Правда нарисовалась другая проблема, перестал печатать желтым и магентой. Еще раз разобрал, переткнул все разъемы, но проблема пока есть.Принтер ошибок не показывает. Звонить шлейфы?


Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Переход в графическую версию
  Рейтинг@Mail.ru   Яндекс.Метрика