КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора


Рейтинг@Mail.ru Переход в графическую версию
Логин:
Пароль:

Sharp ar5618: при запуске аппарата код 0275

0. horhe 02.10.20 12:52

принесли копир, включаем выкидывает 02-75, а так все работает. поменяли планово девелопер и тонер. сделали ТО. но клиенту не нравится это сообщение при запуске, в мануале такого кода нет. может кто сталкивался с таким, помогите!

1. staler 02.10.20 16:15

буквенный индекс в огибке присутствует? 14я симуляция не помогла?

2. horhe 02.10.20 16:55

букв нет, 14 симуляция не помогла

3. shurik 02.10.20 17:14

А чип установлен совместимый, а регион чипа -2, а осталось в нём 75% тонера? Тогда поставьте оригинальный чип или поменяйте производителя чипа.

4. horhe 02.10.20 17:15

уже третий чип, разных производителей

5. shurik 02.10.20 17:19

А оригинальный чип есть возможность подкинуть?

6. staler 02.10.20 18:11

(3)осталось проверить напечатав с пол сотни Малевичей и дождаться когда будет 74. И если это так, то отдать заказчику сказав что это не баг, а фича)))
Отредактировано 18:12 02.10.20 staler

7. shurik 02.10.20 18:31

(6) Полсотней не обойдётся. У Шарпа в чипах информация о тонере имеет уровни 100, 75, 50, 25% и LO(W) (меньше 10%). Я с таким багом несколько раз сталкивался - всегда виновен оказывался неоригинальный чип. Хотя не исключаю и глюки фирмваре - как-то же инфа из чипа прорывается на дисплей.

8. staler 02.10.20 19:45

Точно фича!!! И за одно объяснение клиенту, что если ему там чет не нравится то вон он - оригинал!
Отредактировано 19:46 02.10.20 staler

9. horhe 03.10.20 16:26

оригинального чипа нет, клиенту конечно предложу эксперимент. спасибо большое за информацию!


Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Переход в графическую версию
  Рейтинг@Mail.ru