КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора


Рейтинг@Mail.ru Переход в графическую версию
Логин:
Пароль:

Xerox WorkCentre 7525: Списывает чипы

0. staler 05.10.20 09:28

Анамнез:
Просит новую синюю тубу. После установки немного печатает и пишет 0%.
пробег:1500К
что когда менялось - неизвестно
С барабанами колдует местный товарищ
расходка ориг, но сознались, что пользовались заправками, но не понравилось и перешли обратно на ориг, правда не сказали когда.

Ну понятное дело, тонер не доходит в проявку. Приехал, разобрал... мать моя женщина!!! Аппарат внутри засыпан весь.Такое ощущение, что не обслуживался вообще, совсем и никогда. Абсолютно все компоненты извлек, почистил, вылизал всю машину. Ну попутно осмотрел на предмет аномалий.
В диспенсере, в синей секции ожидаемый дефект шнека. Благо заказчик сразу притащил б/у диспенсер с другой убитой машины. В общем все прочистил, пересобрал из двух один по синей секции (была заменена та часть с шестернями и трубкой), в ручную убедился, что тонер доходит от картриджа до трубок диспенсера на проявку, проинспектировал остальные цвета, собрал все в кучу, включил.
В итоге, т.к я возился с синей частью, ее трубки были заполнены. Остальные (M,Y,K) были пустые.
В общем пока я ходил на перекур, юзеры уже наяали фигачить на машине свои картинки. И опа! такая же песня, только теперь с М.
Разобрал, посмотрел на трубку диспенсера М, все в порядке. тонер физически дошел от картриджа до проявки.
Чипа под рукой нет. Отправил заказчика за чипом и отложили до следующей недели. Уехал.
Теперь вот сижжу думаю....
-А могло ли быть такое, что аппарат при печати начал подмес M тонера, и тупо не успевши по времени дослать по трубкам до проявки тонер, списать чип?
В диспенсере уверен.
-Может девелопера мало в проявке?

1. Кузьмич 05.10.20 09:45

У меня шнеки клинило в Xerox Phaser 6510 (тонер C60). Оказалось многовато девелопера в блоках проявки скопилось. Магнитом убирал, на глазок. Ушло.

2. staler 05.10.20 10:06

(1)да в том то и дело что сейчас клин исключен.
Вопрос - почему списал М чип
Отредактировано 10:07 05.10.20 staler

3. СОВА 05.10.20 10:28

<cite><b>staler</b> (0): тупо не успевши по времени дослать по трубкам до проявки тонер, списать чип?</cite> Имхо не укладывается ни в какие логические рамки. Скорее решил, что концентрация недостаточна. Может все таки левачок тонер? Хотя я не хероксовод, может там и не такое могут. Но в твое предположение как то совершенно не верится. Если конечно при запуске не требуется инсталяция. Тогда, возможно, в совершенно пустой бункер мог за отведенное время просто не докачать нужное количество. Такое, в принципе, еще можно допустить. Хотя по хорошему, тоже должно быть предусмотрено. Хотя бы по весу сравнил бы с синим. А так на глазок не знаю можно ли определить все докачал или чуток не хватило.
Отредактировано 10:37 05.10.20 СОВА

4. staler 05.10.20 11:19

(3) сейчас отзвонился заказчик, сказали что чип заменили полет нормальный. Как бы и ладно, работа сделана. Но вот очень хочется понять, что ж это было то.

5. STRANNIK 05.10.20 11:23

(4)У меня была такая беда с WC6015 чип не подходил из-за региона. Регион чипа должен соответствовать региону аппарата. Может у вас такой же глюк.

6. Кузьмич 05.10.20 12:06

списывался чип, когда шнек клинило (но 6510 -треск слышно), когда выгонял тонер пустыми тубами.
Один раз от платки отвалились контакты на чип - микротрещина на пайке. То есть - то нет.
Отредактировано 12:07 05.10.20 Кузьмич

7. staler 05.10.20 15:58

(5)да вряд ли. Эти чипы вагонами ставят ребята у которых брал

8. staler 05.10.20 16:01

Ахтунг! Позвонил заказчик и сообщил, что поспешил отрапортовать. Проблема повторилась. Причем на синем. Начинаю подозревать девелопер. Отсюда вопрос. -Можно ли в эти машины его посыпать?
-Известен ли объем ну или хотя бы вес проявок?
-какой девелопер?

9. Виталий 05.10.20 23:41

<cite><b>staler</b> (8): Можно ли в эти машины его посыпать?</cite>

Можно, конечно. Причем оригинальный 675K85040. Ресурс - 120к.

У диспенсера 094K92382 ресурс 300к и это расходник.

У проявки 604K63570 ресурс 480к и она поставляется пустой.
Отредактировано 23:48 05.10.20 Виталий

10. Виталий 05.10.20 23:58

(8) Почитал бы мануал, и не было бы этой темы.
А если бы все читали мануалы, то на старткопи была бы одна тема в неделю.
P.S. Только не спрашивай, как инсталлировать девелопер. Эта процедура также описана в мануале )

P.P.S. Если, как ты говоришь, машина вся загрязнена тонером, значит его концентрация в проявках далека от оптимальной, равно как и количество самого носителя.
Рекомендую заменить все девелоперы CMYK

675K85040
675K85050
675K85060
675K85030

И поставить новый диспенсер.
Отредактировано 00:07 06.10.20 Виталий

11. staler 06.10.20 07:46

Спасибо. Так и сделаем. Если клиент не зажмется, что само собой подводит к выводу, что мануал мануалом а реалии в полях далеки от инструкций. Причем всегда

12. hp1012 06.10.20 10:00

..
Отредактировано 10:02 06.10.20 hp1012

13. staler 06.10.20 10:24

(12)1.
To install, carry out the removal steps in reverse order.
2.
After a replacement, enter the Diag Mode and use "Initialize HFSI Counter" to clear the
HFSI counter.

"Chain Link: 954-837" (K)

"Chain Link: 954-836" (C)

"Chain Link: 954-835" (M)

"Chain Link: 954-834" (Y)

14. hp1012 06.10.20 10:37

я ж вроде стер... как успел?
HFSI это не инсталляция, это тупо журнал замен... для себя или следующего сервисника...

15. staler 06.10.20 11:09

<cite><b>hp1012</b> (14): как успел?</cite> хз. прочитал.
журнал журналом, но вдруг там еще какие то коррекции напряжений. Написано - сделаем. Что б потом не обниматься. Тут вот только проблема, что заказчик не желает все 4 менять а хочет только проблемные.

16. Виталий 06.10.20 11:22

(15) У тебя вроде бы нет проблем с коммуникабельностью. Объясни клиенту, что его хотелки имеют мало общего с реальностью. И что при таком пробеге полагается еще и проявки менять. Лучше всего выдать клиенту дефектный акт с указанием стоимости работ и материалов.
Девелопер не так дорого стоит, чтобы ограничиться заменой только циана и потом поиметь геморроя с остальными цветами.

А еще говорят, хохлы жадные. По всей видимости, твой клиент - хохол ) 
У меня такой ситуации еще не было ))
Отредактировано 11:26 06.10.20 Виталий

17. staler 06.10.20 11:27

(16) Объяснил, разрисовал перспективы частых встреч с вероятным последующим срачем. Конкретно в Воронеже такие через одного. У вас хохлы у нас жлобы)))... А щас пандемия, денех ни у кого нет и т.д. и т.п.

18. Виталий 06.10.20 11:50

Отредактировано 11:52 06.10.20 Виталий


Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Переход в графическую версию
  Рейтинг@Mail.ru