КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора


Рейтинг@Mail.ru Переход в графическую версию
Логин:
Пароль:

Canon PIXMA PRO-100S: Не удается определить чернильницу

0. 3382 07.10.20 16:32

Всем привет.
Принтер Canon PIXMA PRO-100S - отправляешь на печать, после чего выходит окно с ошибкой: "Не удается определить чернильницу".
Причем в статус мониторе не отображается не один цвет. Стоит ПЗК. Клиент говорит, работало исправно, после чего сразу такая ошибка. Не могли же сразу все чипы на картриджах погореть? Пожалуйста, помогите разобраться.

1. Ajax 07.10.20 18:42

<cite><b>3382</b> (0): после чего выходит окно с ошибкой: "Не удается определить чернильницу". </cite>
После этого откройте крышку аппарата, чтобы чернильницы вышли в положение замена. Смотрите какие из них не подсвечиваются - в них и проблема.
Тестовую страницу с кнопки печатает?
При возникновении ошибки индикатором сколько раз моргает?
<cite><b>3382</b> (0): Стоит ПЗК</cite>А вот и корень зла)
<cite><b>3382</b> (0): Не могли же сразу все чипы на картриджах погореть? </cite>На китайских пзк? Да легко.
В последнее время качество такое, что уже ни чему не удивляешься.

2. 3382 08.10.20 09:43

(1)1. не подсвечиваются все, кроме красного - у красного лампочка моргает.
2. тестовую страницу не печатает
3. индикатором на кнопке при возникновении ошибки моргает 15 раз.

3. GSE 08.10.20 12:09

у светодиода на картридже несколько функций
показывает уровень чернил в картридже
определяет наличие картриджа и его положение в каретке

сначала нужно проверить светодиоды, если вытащить картридж и вставить светодиод должен мигнуть (если исправен светодиод ... ну или весь чип)
Если содержимое чипа принтер считает, после закрытия крышки каретка едет к датчику наличия картриджей, по очереди подъезжает каждым картриджем под датчик, зажигая при этом соответствующий светодиод
так проверяется стоит ли картридж на правильном месте
Отредактировано 12:10 08.10.20 GSE


Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Переход в графическую версию
  Рейтинг@Mail.ru