КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора


Рейтинг@Mail.ru Переход в графическую версию
Логин:
Пароль:

МФУ Xerox WorkCentre 7556: Не загружается,постоянно перезагружается

0. SaintRomik 13.10.20 12:48

Пишет клиент по данному аппарату то что он у них долго стоял без работы на складе,до этого был рабочий,сейчас достали его подключили и теперь он не может загрузиться,в постоянной перезагрузке.
При запуске моргает монитор и что-то щелкает со слов клиента.
Видео которое клиент отправил: https://radikal.ru/video/CxOT0COhr7D
Понимаю что здесь не сидят экстрасенсы,но аппарат находится далеко и может есть у кого какие мысли насчет этого,что может быть и куда лезть,так-как с большими аппаратами не часто имею дело.
Мысль сразу пришла насчет двух выключателей,спросил, они оба включены.

1. Felix 13.10.20 13:14

Начать с отключения всех "обвесов" и "удаления" всей расходки. Если нормально загрузится с руганью на удаленные элементы - поочереди добавлять отключенное в конфигурацию.
Если нет - смотреть в сторону "мозгов" машины.

2. Danilov 13.10.20 14:13

Скорее всего батарея разрядилось/вышла из строя и слетело программное обеспечение. Поэтому, потребуется залить в аппарат программное обеспечение, которое есть у инженеров сертифицированных от Xerox.
Отредактировано 14:15 13.10.20 Danilov

3. SaintRomik 14.10.20 08:19

(2)Я так понимаю сначала заменить батарею NVM и через флешку залить ПО?

4. Danilov 14.10.20 09:54

Скорее всего ноутбук подсоединить к машине, а вообще вы обращаетесь не по адресу. К кому обращаться я писал во 2 посте.

5. Danilov 14.10.20 10:40

Разве, что позвонить в тех. поддержку Xerox и попросить помочь... Но очень сильно сомневаюсь. Тех. поддержка от Xerox пальцем не пошевилит, чтоб помочь человеку. Рад буду, если ошибаюсь

6. SaintRomik 14.10.20 11:20

(4)(5)
Понял,принял,спасибо большое.

7. SaintRomik 14.10.20 12:37

(2) Уточнить хочу,чтобы не накосячить,батарея под парт номером "207E22200" она же? И она просто меняется достал,вставил?Ничего паять не придется?

8. Danilov 14.10.20 13:20

Говорю же, не по адресу...

9. SaintRomik 14.10.20 14:20

(8)Ну я подумал насчет ПО не по адресу,ну ладненько,хорошо.

10. Danilov 14.10.20 15:13

скорее всего достается просто, ничего паять не придется
Отредактировано 15:22 14.10.20 Danilov

11. Danilov 14.10.20 15:25

Пожалуйста, напишите потом чем дело кончилось

12. Kroha_Ru 14.10.20 15:33

Паять не надо, по ксероксному номеру покупать тоже не надо
https://www.chipdip.ru/product/m4t28-br12sh1?from=suggest_product
Не вытаскивать из модуля заранее! Померять напряжение прямо в нём на 2-х ногах ближних к разъёму (к плате). Модуль можно вынуть. Батарейку нет.
Не факт, что этим обойдётся.

13. Sst 14.10.20 15:57

(0)Поменять батарейку и перезалить софт, если не уверены или не знаете как это делать, то лучше не лезьте, а вызывайте спецов Ксера.

14. SaintRomik 14.10.20 15:58

(12) Получается прежде чем что-то заменить,надо померить напряжение не доставая ничего,если напряжение малое то, надо будет достать модуль и потом батарейку? Или как,я просто не понял)

15. Sst 14.10.20 16:20

(14) измерь напрягу на контактах, хотя уверен что там оно низкое. Если ниже 2 вольт, тогда вытаскиваешь старую и втыкаешь новую, потом переливай софт машины и можешь пить пиво)

16. Danilov 14.10.20 18:37

(14) ватаскиваете планку с памятью в ней батарейка, но батарейку из нее не вытаскиваете. Мерите напряжение. Если напряжение маленькое, то меняете батарею. Чувствую себя переводчиком)

17. SaintRomik 15.10.20 07:05

(15)(16)
Вот теперь все точно понял,спасибо большое)

18. Kroha_Ru 15.10.20 12:14

Знаете, как многие струйные картриджи меняют?
Вытаскивают старый и идут с ним в магазин, заказывать. Потом через месяц приносят наконец новый, а принтер чего-то уже не печатает.
Вот так делать с батарейкой не надо. Вынули старую, тут же вставили новую.

19. SaintRomik 15.10.20 12:54

(18)
Встречался с такими случаями)
Спасибо за совет,обязательно им воспользуюсь)


Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Переход в графическую версию
  Рейтинг@Mail.ru