КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора


Рейтинг@Mail.ru Переход в графическую версию
Логин:
Пароль:

HP P4014: "замените чёрный картридж" - есть способ обхода?

0. DeN 20.11.20 11:39

собственно вопрос скорее риторический, т.к. уже сдался и вставил новый картридж, но для общего понимания важен.

с каких пор HP стала наглухо блокировать печать? и как это обойти?

ситуация: принтер начал писать "замените чёрный картридж" и напрочь отказывался печатать. даже внутренние страницы.

на картридже был чип.

если чип убрать - получаем стандартную ошибку ош.пам.расх.мат. - жмём ОК и всё равно получаем "замените чёрный картридж"

КАКОГО х?

в итоге пришлось таки вставить другой картридж с чипом на котором ещё "были проценты"

и только после этого начал печатать, более того теперь и "первый" картридж подходит, если без чипа, т.е. начало работать только после того как "накормили хорошим чипом"

удивлён и возмущён.
на будущее, а если нет чипа под рукой? кто-нибудь знает вариант обхода ситуации?

p.s. в процессе попыток обратил внимание что в системный настройках есть параметр что делать при пустом картридже, стояло "Продолжить" в бесплодных попытках, выбрал вариант СТОП, и теперь пропал напрочь вариант "Продолжить"
т.е. как понимаю он и раньше на самом деле "обрабатывался" как СТОП

т.е. подозреваю что убогое HP своим обновлением firmware такую хероту учудила...

тем более тогда важно знать: как обойти?
Отредактировано 11:42 20.11.20 DeN

1. hp1012 20.11.20 11:53

а все...раньше надо было...
Отредактировано 16:51 22.11.20 Модератор

2. hp1012 20.11.20 11:54

а это еще веселее: <code>Оригинальный чип картриджа HP W1106A может самостоятельно обновлять прошивку принтера</code>
Отредактировано 16:51 22.11.20 Модератор

3. DeN 20.11.20 11:59

ну..
это вроде про "новые умные" принтера..
p4014 древний как г.мамонта.

4. hp1012 20.11.20 12:08

(2) про новые. а (1) точно этот случай, вертай старую прошивку

5. Suhov 20.11.20 12:18

(2) что-то слабо верится в статью. Чип на картридже может обновить прошивку принтера даже без интернета? Это как? Прошивка принтера должна находиться в самом чипе, или откуда взяться новой прошивке, если интернета нет? А вот то, что может включить защиту расходных материалов, или еще какую фигню- это вполне может быть. И статья вчерашней датой, может на 1.04 хотели опубликовать, да немного опоздали?

6. Кузьмич 20.11.20 12:22

4014 такое делает, когда "Замените MK (комплект)" не сброшен

7. hp1012 20.11.20 12:23

(5) Может и не может... я не топлю за достоверность.... хотя 16-20 Мб прошивки сейчас в чип запихнуть не проблема..
Отредактировано 12:25 20.11.20 hp1012

8. DeN 20.11.20 12:25

про статьи того же мнения,
а с моим принтером и вовсе х.з. ибо
Firmware:
20090925 04.049.3
т.е. чуть ли не заводская, а так себя ведёт..

(6)
уже ближе. спс.

mk как раз на нуле

его через servicemode сбрасывать или как то по особому?
может кинуться ссылкой?

9. Кузьмич 20.11.20 12:28

(8)Легко, если у Вас инет не забанен..
https://yandex.ru/search/?lr=191&text=hp 4014 сброс обслуживания&src=suggest_B

10. Кузьмич 20.11.20 12:30

(4)последняя фирмварь на 4014 была от 2016 года...

11. Polos 20.11.20 12:32

1.
Выключите и снова включите устройство.
2.
Когда надпись XXX Мб появится на дисплее панели управления, нажмите и удерживайте кнопку OK, пока не мигнут и не загорятся все три индикатора на панели управления. Эта процедура может занять до 10 секунд.
3.
Отпустите кнопку OK и нажмите стрелку вверх HP Laserjet P4010 P4510 arrow up Сброс счетчика набора обслуживания для выбора НОВЫЙ НАБОР ОБСЛУЖИВАНИЯ.
4.
Нажмите на клавишу OK, чтобы сбросить счетчик набора обслуживания.

12. Кузьмич 20.11.20 12:37

(11)Серёг, привет. На некоторых особях так не проходит. Приходится залезать в сервис. Да в инете куча инфы...

13. DeN 20.11.20 12:38

ок.

всем спасибо.

попробую когда доберусь самолично до принтера.

до этого пытался через веб и советами по телефону помочь. :)

14. Кузьмич 20.11.20 12:40

<cite><b>DeN</b> (13): советами по телефону помочь</cite>
не надо юзеру в сервис, опасно, однако.

15. DeN 20.11.20 12:41

(12)во-во
я потому и не понял - потому что первую же ссылку ещё раньше видел, и чем сервис от технического отличаются не вполне понял

т.е. пункт про MK может быть сразу или внутри запароленного?

16. DeN 20.11.20 12:42

(14)именно, это действо себе оставлю

17. Кузьмич 20.11.20 12:45

(15) попробуй, сначале (11), так проще.
В сервисе можно запутаться, какой счётчик сматывать
Отредактировано 12:46 20.11.20 Кузьмич

18. Polos 20.11.20 13:02

(12) Привет. Угу, попадались такие.

19. СОВА 20.11.20 20:00

Может (6) Ну с другим картриджем же печатает.

(0) Может стоит задать вопрос заправщику? Конкретное место - почистить и подогнуть латунные пластинки прилегающие к стальным проводочкам (антенкам)

20. Виталий 21.11.20 01:01

<cite><b>СОВА</b> (19): Может стоит задать вопрос заправщику? Конкретное место - почистить и подогнуть латунные пластинки прилегающие к стальным проводочкам (антенкам)</cite>

Не, он бы тогда писал: "Снимите защитную ленту с картриджа".

21. Suhov 23.11.20 12:38

(17) Валер, так вроде пофиксили глюк с МК в свежих прошивках, по крайней мере я перешивал несколько аппаратов, что бы юзеры могли сами кит обнулять

22. DeN 23.11.20 13:12

в итоге заработало

на том же чипе на который бздело пока не скинул мк теперь всё печатает

прошивка 20090925 04.049.3 и в бутрежиме никуда не входит хоть обожмись на ОК

пришлось через сервис, да ещё english выставлять чтоб понять какой в 0 выставить счётчик.

раньше про такое не знал...

спасибо.

23. Suhov 23.11.20 23:24

(22) простите, а (21) для кого написано? Прошивку обновили бы и все бы заработало, так, как изначально задумывалось

24. DeN 25.11.20 01:10

(23)
из прочитанного наоборот сложилось мнение, что меню "сервис" появляется после апдейта
в целом мне и так не обломно было. не зачем ради этого обновлять. уж раз в 250к смогу сам. нагрузки малые.

p.s. по опыту с хп в целом и их плоттерами в особенности, - каждая новая прошивка зло, направленная на выжимание бабла на картриджи и т.д.

25. СОВА 30.11.20 16:11

<cite><b>Виталий</b> (20): Не, он бы тогда писал: "Снимите защитную ленту с картриджа".</cite> Ты уже второй кто возразил по этому поводу. Поэтому сразу не стал спорить. Сегодня наконец добрался до 4014. Все обстоит как я и говорил в прошлый раз. Заклеиваешь переднюю антенку ругается на ленту. Заклеиваешь вторую антенку, что в бункере с тонером, просит заменить черный картридж. Кто не верит может повторить. Кстати, вместе заклеить не пробовал. :) В принципе даже интересно, что он определяет в первую очередь (на что именно ругнется). :)


Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Переход в графическую версию
  Рейтинг@Mail.ru