КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора


Рейтинг@Mail.ru Переход в графическую версию
Логин:
Пароль:

Принтер этикеток Zebra GK420t: Нет бумаги, но принтер думает, что она есть

0. EdMSL 14.12.20 06:10

Приветствую. Есть сей аппарат. Началось все, со слов последнего печатавшего, с замены ленты. Бумага закончилась, поменял ленту и началось. После нажатия кнопки подачи он выпускал пару метров этикетки и выдавал ошибку "нет бумаги". Этот процесс очень похож на калибровку. Сделал на нем калибровку направленно, но она выполнилась неправильно, на распечатке отчета указаны неверные размеры этикетки и распечатка была со смещением. И если сейчас убрать бумагу, то принтер думает, что она там есть.
Есть еще один такой же принтер. Я на нем по очереди заклеивал датчики подачи ленты, черной линии и промежутков. После заклеивания датчика черной линии он тоже стал думать, что бумага есть, когда ее в принтере физически нет.
Можно ли полагать, что из строя вышел именно этот датчик и все проблемы из-за него?

1. djon 14.12.20 10:48

На рабочем туже этикетку использовали? Сравнить есть ли различия в настройках в драйверах обоих аппаратов.

2. EdMSL 14.12.20 10:59

(1)Этикетка одна и та же. Оба принтера проверялись на одном месте. Рабочий работает, а этот нет.

3. djon 14.12.20 12:15

Ну так осталось перекинуть рабочий датчик в нерабочий принтер.

4. EdMSL 14.12.20 12:58

Это понятно, но проблема в том, что принтер постоянно используется, даже в выходные. А принтер этот я ни разу не разбирал. Сколько я провожусь с ним - не известно. Понятно, что это самый очевидный вариант, но, думал, что возможно есть какой-то другой способ проверки этого датчика.

5. djon 14.12.20 13:14

В настройках типа носителя установить без метки и пробелов и напечатать. В этом режиме этот датчик(чёрной метки/пробела) должен быть отключен. И печать должна пройти без проблем.

6. serry 14.12.20 13:28

<cite><b>EdMSL</b> (4): Это понятно, но проблема в том, что принтер постоянно используется, даже в выходные.</cite> Тогда пущай работают на нём, если смогут. Разве есть варианты? Либо пусть ставят запасной.

7. EdMSL 16.12.20 05:50

(5)В этом режиме (без метки) печатает. Криво, естественно.
Видимо, все же он.

8. EdMSL 16.12.20 05:51

До праздников дотянем, а там найду денек, перекину. Нерабочий все же чуть лучше печатает, поэтому есть еще лишний повод заморочиться с подменой.

9. EdMSL 16.12.20 09:25

(5)(6) Перекинул датчик (добраться до него было совсем несложно), но проблема не ушла. Все так же думает, что бумага есть, когда физически нет ее. И не калибруется.

10. EdMSL 16.12.20 09:25

Рабочий принтер с датчиком от нерабочего работает исправно.

11. djon 16.12.20 10:25

Отредактировано 10:26 16.12.20 djon

12. djon 16.12.20 10:34

Меняли один сенсор! Там их два ! Один в крышке, второй под лентой.

13. EdMSL 16.12.20 13:03

(12) Под вторым вы имели ввиду датчик промежутков?
https://c.radikal.ru/c10/2012/ed/cacda440daa7.jpg

14. djon 16.12.20 13:25

На этой схеме они называются : Датчик промежутков и Датчик чёрной метки.

15. EdMSL 17.12.20 10:43

(14)Поменял второй - нет результата.

16. EdMSL 17.12.20 11:19

В общем, я перекинул все три датчика, маленькую плату от датчика промежутков и даже основную плату - все без результата. Все детали переставил в исправный - в нем работает.

17. djon 17.12.20 11:41

Чудес не бывает! Хотите сказать что всё с нерабочего работает в другом! Делайте сброс на заводские установки, сброс настроек принтера и затем ручную калибровку. Адаптер один использовался при проверке принтеров? Распечатайте на обоих страницы конфигурации и выложите сюда.

18. EdMSL 18.12.20 06:35

(17) Вот распечатки.
https://d.radikal.ru/d06/2012/7a/99c0fbb34dc9.jpg - это с исправного. Немного съехало влево, это этикетка уперлась в дверцуна выходе, принтер стоит в терминале.
https://c.radikal.ru/c28/2012/39/b7289bbef581.jpg - это неисправный. Конфиг распечатан после ручной калибровки (зажать кнопку подачи, отпустить после 2-х миганий индикатора).
Что вы имеете ввиду под словом "Адаптер"?
И да, с ПК калибровка не запускается. Отправляется на печать задание Calibrate и сразу же исчезает.
Отредактировано 06:38 18.12.20 EdMSL

19. djon 18.12.20 10:19

(18) Вы чего нам мозги делаете!!! Номера аппаратов одинаковые, это отчёты одного аппарата!!!

Что вы имеете ввиду под словом "Адаптер"? Почитайте что написано на блоке питания!!!
Отредактировано 10:20 18.12.20 djon

20. EdMSL 18.12.20 11:13

(19) Вот мне больше заняться нечем, кроме как морочить голову здесь кому-то.
Аппараты разные. Какие именно одинаковые номера? Серийники разные, пробег на принтерах разный. К тому же я перекидывал платы между принтерами.
Адаптеры (я больше привык к слову блок питания) на момент печати отсчета разные, да. Но на терминале, где работал неисправный и сейчас работает другой, адаптер один и тот же.
Отредактировано 11:16 18.12.20 EdMSL

21. djon 18.12.20 11:20

Всё таки отредактировано вами!!! А сначала был один отчёт!!!

22. djon 18.12.20 11:21

Теперь по делу. Вы перекидывали всё в рабочий аппарат или только плату и один датчик?

23. EdMSL 18.12.20 11:44

Так время редактирования 6:38 (разница +4 часа). Это еще я утром, когда писал ответ, дополнил сразу же.
По делу. Плату, датчик промежутков с мальнькой платой, к которой он подключен, датчик черной линии и подачи ленты. И термоголовку, но это не имеет значения, просто она лучше печататет.

24. djon 18.12.20 11:48

И вы хотите сказать что перекинув все кишки с нерабочего в корпус рабочего у вас всё заработало?

25. djon 18.12.20 12:13

В отчётах вижу разницу в строке CONNECTED. В нерабочем когда снимали отчёт ЮСБ был отключен? И скорость 9600 в нерабочем, а то как раз попал в промежуток?

26. EdMSL 18.12.20 12:42

(24)Именно так. Перекидывал одну деталь из вышеперечисленных и сразу проверял работу. В итоге после перекидывания всего нерабочий так и не работает, рабочий - работает.
(25)Да, был отключен.
<cite><b>djon</b> (25): И скорость 9600 в нерабочем, а то как раз попал в промежуток?</cite>
Вот это не понял.

27. djon 18.12.20 13:02

Так. Я правильно понимаю: все нерабочие кишки работают в рабочем корпусе, а рабочие кишки не работают в нерабочем корпусе!

28. djon 18.12.20 13:05

9600 это скорость обмена данными. Строка между BIDIRECTIONAL и B BITS.

29. СОВА 18.12.20 19:00

если не работает корпус то искать где что отломалось, перекосилось или просто не прижимается. Т.е. сравнтиь корпуса. И уделить внимание торчащим деталям и посадке крышек, фиксаторов направляющих.
<cite><b>EdMSL</b> (16): Все детали переставил в исправный - в нем работает.</cite> А с исправного на неисправный и пробовали запускать?

30. EdMSL 19.12.20 04:07

(27)Да, получается, что так.
(28)Да, 9600.

<cite><b>СОВА</b> (29): А с исправного на неисправный и пробовали запускать?</cite>Да. Собственно, сейчас они так и работают, с поменяными потрохами. Я переставлять не стал обратно, ибо смысла нет.

31. EdMSL 19.12.20 07:08

Вот он, виновник торжества. https://c.radikal.ru/c05/2012/45/05e617d38054.jpg
Когда менял плату с кнопкой протяжки (под номером 2 https://b.radikal.ru/b21/2012/41/f30f591e12e6.jpg), еще подумал, что надо бы и этот шлейф поменять, но поленился. Он соединяет с основной платой эту маленькую плату. От открываний-закрываний где-то переломился, похоже.
Ценник какой-то негуманный совсем. https://zipstore.ru/product/300792-002-shlejf-zebra-gk420t/
Может можно чем-то заменить или где подешевле взять?
Отредактировано 07:08 19.12.20 EdMSL

32. djon 19.12.20 13:24

(31) Я же говорил -НЕ БЫВАЕТ ЧУДЕС!!!! Видите не всё переставляли. Если 1,5 штуки дорого ищите с разбора у кого-нибудь или у китайцев.
Отредактировано 13:28 19.12.20 djon

33. EdMSL 19.12.20 16:18

Да, оказывается, не все. Сам виноват.
Что ж. Скажу закупщику, пусть тоже думает, где брать.

34. serry 17.01.21 20:02

<cite><b>EdMSL</b> (31): Ценник какой-то негуманный совсем.</cite> глянуть бы какой шаг пинов, длина шлейфа прямой-обратный ли. На али небось за 10 уё десяток можно заказать.


Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Переход в графическую версию
  Рейтинг@Mail.ru