КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора


Рейтинг@Mail.ru Переход в графическую версию
Логин:
Пароль:

Kyocera Ecosys FS-9530dn: Сдвигает и обрезает

0. Michael_074 14.01.21 10:02

Добрый день!
Пробег 145т, состояние 4+, бумага газетная А3.
Есть запыленность датчика регистрации, пока не трогал.
Дефект плавающий, сдвиг и обрезание изображения.
http://b.radikal.ru/b09/2101/bb/4a932397fa1b.jpg
http://c.radikal.ru/c40/2101/a4/1923bcb556f1.jpg
Началось когда "украли ноутбук, поставили другой",
сейчас Intel core i-3 2365 1.4Gz 4Gb озу
Windows 7 домашняя базовая, свободного места на диске 50 Гб,
управление подкачкой-по выбору системы.
Драйвера поставили с родного CD.
Подключен по USB, кабель-г... длинный и без AWG маркировки
На принтере RAM-диск включен, размер 32
Сейчас дефект повторить не могу, ок 150 листов-все нормально.
Хочется услышать советов, сделать то, поменять USB-кабель,поставить свежие драйвера-не проблема.
Может дело в другом, просто машина живет далековато.

1. staler 14.01.21 10:34

Да что угодно, начина с кривой винды/рук пользователя, настройкой в драйверах и заканчивая уже предложенным, что и следует сделать в первую очередь
<cite><b>Michael_074</b> (0): поменять USB-кабель,поставить свежие драйвера</cite>

2. metter 14.01.21 13:46

какой тип файла печатали?

3. Michael_074 14.01.21 14:10

(2) pdf

4. metter 14.01.21 16:29

если проблема только при печати pdf - можно попробовать перевести драйвер на kpdl

5. Remontnik 14.01.21 20:23

А можно поставить галочку "печать как изображение" и следить за отсутствием "размер бумаги по размеру пдф" или типа того и забыть про 99% проблем с пдф.

6. Scuzzy 14.01.21 20:37

(5) Угу... до того момента, как на печать отправится задание размером больше чем буфер ОЗУ принтера. Тут-то веселуха и начнется)) А случается такое весьма нередко.

7. Виталий 14.01.21 23:19

(3) Чет мне кажется, еще и печатали из-под какого-нибудь Foxit Reader-a, который весьма криво работает с PDF.

8. Michael_074 15.01.21 08:22

(7) Adobe Reader 11.0.2

9. СОВА 15.01.21 10:29

Лично я вижу только что обрезает. С двух сторон обрезает. Покажи плиз где сдвигает.

А так присоединяюсь к версии чем печатать. АR не печатаю не знаю. Но подобное видел когда печатают из браузера. Он не только открывает такие документы, он еще их и печатает сволочь. А людям из браузера види те ли удобнее. :(
Отредактировано 10:32 15.01.21 СОВА

10. Michael_074 15.01.21 11:31

(9) Так должно быть видно как верхний отпечаток сдвинут
https://b.radikal.ru/b19/2101/4f/91c460120843.jpg

11. СОВА 15.01.21 11:45

(10) Ага . Да, действительно есть. Мои глаза видимо сработали так же как аппарат. Вырезали А4 и отцентрировали изображение как для А4 книжный(короткой кромкой вперед). :))
Ощущение, что прога печатает из расчета на А4 книжный из нижнего лотка.
Все таки для начала смените прогу откуда печатаете документы. И проследите, что бы только от туда. Или таки проблема с определением формата бумаги в лотке. У аппарата или драйвера.

12. metter 15.01.21 12:37

стоит вытащить лотки и проверить - может бумагу затрамбовало в датчики

13. Michael_074 15.01.21 12:47

(11) хорошая идея с форматами, благодарю. Но клиент отдал и как-бы 'промежуточный" отпечаток с дефектом, есть и сдвиг и обрезание, но не так явно выраженные. Обидно, отпечатал сегодня 500 листов - не повторяется дефект.

14. Michael_074 15.01.21 13:21

(12) проверено
Даже теоретически, если аппарат "думает" что лежит А4, а идет лист А3 будет замятие?

15. metter 15.01.21 13:29

(14)должно быть. а вот если А4R вместо А3 - не факт. хотя проверить не сложно, можно прописать формат бумаги в лотке вручную

16. СОВА 15.01.21 13:32

<cite><b>Michael_074</b> (0): Сейчас дефект повторить не могу, ок 150 листов-все нормально.</cite>
<cite><b>Michael_074</b> (13): отпечатал сегодня 500 листов - не повторяется дефект.</cite>
У тебя в руках дефект имел место? Я просто все таки склоняюсь к особенностям работы проги и проверки форматов на проге сразу после печати дефекта. И возможно операторы таки не тем печатают.

<cite><b>Michael_074</b> (13): как-бы 'промежуточный" отпечаток с дефектом, есть и сдвиг и обрезание</cite>
И тоже отцентрирован?
Отредактировано 13:33 15.01.21 СОВА

17. СОВА 15.01.21 13:37

<cite><b>Michael_074</b> (14): Даже теоретически, если аппарат "думает" что лежит А4, а идет лист А3 будет замятие?</cite> У этой не знаю, но кто то у меня не обращал внимания на А3 и без замятия печатал на А3 спокойно А4. Видимо там интересная связка между настройками аппарата дровами и прогой. Что мешает тупо попробовать самому и на этом?
Хотя вот наоборот если лежит А4 а отправлять А3 ошибка должна быть, но не замятие, а просто ошибка или несколько листов А4 выйти должно.
У тебя изначально изо формируется под А4 (те что на скане) и поэтому не должно быть ни ошибки ни замятия. Вроде так помнится. Можешь проверить выбрав нужные режимы. Аппарат у тебя.
Отредактировано 13:41 15.01.21 СОВА

18. metter 15.01.21 13:43

ещё как вариант: если проблема была только с одним конкретным файлом -то стоит копать в сторону того, как создавался пдф файл

19. СОВА 15.01.21 14:09

Ну еще, если <cite><b>Michael_074</b> (0): Началось когда "украли ноутбук, поставили другой",</cite> Я вот не люблю автоматические настройки виртуальной памяти. Выбираю размер сам. Иногда после этого комп начинает даже быстрее шевелиться. Да и 4Гига ОЗУ шибко мало по нынешним меркам. Для домашней стоит расширить еще на 4Гига. Больше 8Гигов ОЗУ домашняя не потянет. Но из за памяти такое, это что то.
Предположить что кабель USB? Ну от машины (во всяком случае у ноутов) качество связи с одним и тем же кабелем может быть разным. Но что бы такой дефект я не помню. Хотя если в дровах есть настройка двустороннего обмена, можно попробовать её убрать...
Ну попробовать удалить дрова, сделать дефрагментацию диска и установить дрова еще раз.
Не знаю, что еще с компом можно сделать.
Я бы все таки с прогой печати копал в первую очередь.
Отредактировано 14:09 15.01.21 СОВА

20. Michael_074 15.01.21 21:23

(15) можно, конечно, попробовать. Но чтобы один дефект и на 2-х лотках одновременно... Машина бодрая, чистая практически, 145к для нее только разминка
(16)-(19) нет у меня дефекта. Поэтому, и не трогая пока ничего, пытаюсь воспроизвести.
Всем пока Спасибо! Всех с Пятниццо!
У меня уже сложилось впечатление, что кто-то врет. Клиент новый, лично не знакомый и мягко говоря "сиди сама открою..."
Самое правильное будет самому отвезти машину на место и лично уже смотреть как и что.

21. Дмитрий.С 16.01.21 05:24

<code><cite>(0)</cite></code>Отправляйте на печать партиями, похоже в лотке формат бумаги гуляет


Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Переход в графическую версию
  Рейтинг@Mail.ru