КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора


Рейтинг@Mail.ru Переход в графическую версию
Логин:
Пароль:

МФУ HP LaserJet 1132: не отрабатывает сканер

0. GrayWolf 10.09.21 11:41

Принесли аппарат сказали не работает. В ходе проверки выяснил не работает сканер( не копирует и не сканирует) но печатает при этом отлично. На заведомо рабочий аппарат ставил форматер и линейку сканера. тот продолжал отлично работать без сбоев. Замена шлейфа не помогла МФУ продолжает выдавать белые листы при копирование. Что и где мне посмотреть чтоб исправит ситуацию?

1. djon 10.09.21 14:55

Не работает сканер!!! 1.Не движется, но светиться линейка. 2. Движется и светиться линейка и так далее 3.,4...

2. GrayWolf 10.09.21 15:11

линейка движется и светится. Временами копирует и сканирует нормально. Ставил заведомо рабочую плату питания , думал может она барахлит . Все та же история.

3. ferrabs 10.09.21 15:46

HP LaserJet M1132mfp: Не работает сканер
hp m1132: не работает сканер
Отредактировано 15:47 10.09.21 ferrabs

4. serry 10.09.21 18:17

Начинать надо с самого простого. К примеру, для начала- обновить версию встроенного ПО. В более, чем 50% случаев больше ничего и не потребуется. Но механику в приводе каретки смазать и почистить - это как бы само собой.
Отредактировано 18:20 10.09.21 serry

5. TshR 11.09.21 09:12

Как делал я с этими аппаратами при подобных симптомах.(копия и скан - белый лист, печать в норме).
1. Обновление ПО аппарата\сброс по умолчанию. (1 раз помогло, но тест более 100 копий сделать не удалось - забрали возврата не было).
2. Подключал только кабель питания. Включал аппарат и ждал до полного выхода в готовность. Нажимал кнопку копии, смотрел когда скан линейка дойдёт примерно до середины и... и резко вырубал из сети кабелем.
После этого включал и <b>до следующего</b> выключения питания он работал в штатном режиме.

С данной проблемой разбираться тогда не было времени, да и всех устраивало такое решение.(там людям вообще пох... им проще дёргать провод раз в 3 дня чем ждать нормальной диагностики)


Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Переход в графическую версию
  Рейтинг@Mail.ru