КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора


Рейтинг@Mail.ru Переход в графическую версию
Логин:
Пароль:

Ricoh mp 2001sp: не инициализирует ADF

0. goodzol 01.11.21 12:58

Доброго дня, ситуация следующая...
со слов клиента при включении аппарата не диагностирует(проверка механики, вращение ролика подачи) блок АДФ, так же не реагирует на открытие крышки, при осмотре пациента проблема пропала и начал нормально работать, на следующий день ситуация повторилась, при повторном визите к клиенту АДФ работал, осмотр и прозвон датчика (механический) закрытия той самой крышки результата не дал, всё прозванивается отлично, провода от платы к датчику тоже прозваниваются. Спустя пару дней штатной работы проблема повторилась... Аппарат откатал порядка 40 тыс копий, для него сущие мелочи, подскажите куда ещё копать... зарание спасибо

1. _MAVR_ 01.11.21 13:02

в таких случаях ждут однозначного выхода из строя.

А поиски неисправностей в рабочем аппарате - дело утомительное.

2. goodzol 01.11.21 13:06

(1)полностью согласен, но клиенты в другом конце географии, почти за чертой города и каждый раз туда ехать, чтобы увидеть рабочий АДФ счастья мало... донора, к сожалению, нет...

3. phoenix 01.11.21 18:35

в аппарате через сервис можешь датчики проверять.
что с шлейфом автоподатчика?

4. goodzol 01.11.21 21:25

(3)сам шлейф не прозванивал, не видел необходимости, проблема ведь была в датчике крышки сканера... завтра к ним поеду, проверю
Отредактировано 21:25 01.11.21 goodzol

5. ГУРУ 01.11.21 22:55

У меня на этот косяк ушло пару часов. Причем на клоне этого аппарата из А4 линейки МР 301SPF этого косяка не возникает от слова совсем.
(1) Он никогда не выйдет из строя.
(3) Аппарат даже пишет на дисплее об ошибке.
Ну и небольшая подсказка. "Все зло из-за факса" (хотя его 100% в аппарате нет)
https://www.youtube.com/watch?v=EHX7NZS8zAI

6. goodzol 02.11.21 09:12

(5)в том то и дело, что дисплей при этом не выдает никаких ошибок
а причём тут факс? особенно тот, которого нет? и как это исправить?

7. goodzol 02.11.21 11:25

отзвонился клиент, сказал, что аппарат выдал ошибку SC992-00, судя по всему посыпался софт... попробую обновить FW, надеюсь и АДФ-у это тоже поможет

8. ГУРУ 02.11.21 12:52

Нет, автоподача как заноза будет проявлять себя с рандомной периодичностью. Удачи в обновлении софта, надеюсь не накосячите, в мануале все подробнейшим образом расписано.

9. goodzol 02.11.21 14:31

(8)скачал с офф сайта FW up, вроде всё просто, главное, чтобы свет не погас в самый интересный момент...
а по поводу автоподатчика... понимаю, что заноза, но каким образом её выдертуть?

10. ГУРУ 02.11.21 14:46

36 страница из 194
D158/D159/D160/D161/D170
Model K-C4
Service Training

11. goodzol 02.11.21 16:43

(10)вы не могли бы почту проверить?

12. goodzol 03.11.21 10:58

(8)приехал к больному, он чудесным образом заработал, чёртовы тёмные силы электроники...
по поводу прошивки... в мануале написано про прошивку аппарата через SD карты, но их, на этом безобразии, просто нет, пустые слоты... попробую прошить софтом с офф сайта, надеюсь, что он не пополнит моё личное кладбище
Отредактировано 11:07 03.11.21 goodzol

13. busa 03.11.21 12:58

(12 )ну так sd должна быть ваша!

14. goodzol 24.11.21 11:11

в общем ситуация по итогу следующая:
на офф сайте скачал обновление FW и залил через USB, ошибка пропала... как и почему даже не спрашивайте, понятия не имею...


Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Переход в графическую версию
  Рейтинг@Mail.ru