КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора


Рейтинг@Mail.ru Переход в графическую версию
Логин:
Пароль:

HP DesignJet Z2100: Не видит печатающую головку HP 70 C9404A Matte Black Cyan

0. Vladimir_79 14.11.21 09:01

Здравствуйте уважаемые участники форума! Возникла такая проблема аппарат перестал видеть печатающую головку Matte Black Cyan. Заказал новую та же проблема. Подскажите пожалуйста где искать причину. P.S. Головки все оригинальные.

1. fmX 14.11.21 10:37

Ещё подробности?
Перестал видеть - какая именно ошибка? Отсутствует ПГ или замените пг? Какой статус у ПГ? Как долго после замены выходил в готовность?
Если передернуть ПГ , что происходит?
Остальная расходка оригинал? У ПГ какой срок годности?

2. fmX 14.11.21 10:38

Какой пробег? Тесты капельного детектора проходит?
Покажи отчёт SERVICE PLOT.
Отредактировано 10:39 14.11.21 fmX

3. Vladimir_79 16.11.21 14:24

На фото 1 установлена не оригинальная печатающая головка.
На фото 2 установлена оригинальная печатающая головка.
Коды ошибок разные.
Сообщение замените пг. Если передернуть пг слышен сигнал на дисплее показывает что пг установлена. После закрытия крышки каретка доходит до кап детекотра и снова сообщение замените пг.

[url=https://radikal.ru/big/lnqv5v8wso20t][img]https://...img][/url]

[url=https://radikal.ru/big/hxmf1pqo2fco2][img]https://...img][/url]

[url=https://radikal.ru/big/c4jkya5g9jtje][img]https://...img][/url]

[url=https://radikal.ru/big/2wjfvkwegwf88][img]https://...img][/url]
Отредактировано 14:26 16.11.21 Vladimir_79

4. fmX 16.11.21 21:05

(3) Криво фотографии выложили, но посмотрел.
Я не могу постоянно отслеживать тему, напишите лучше в почту ответ и сюда продублируйте.
1) Не увидел отчета Service Plot, а также срок годности ПГ (на самой головке написано).
2) Совместимые головы - зло, большое. Выкидывайте в мусорку.
3) Насколько я понял, картриджи оригинальные(не просроченные) , оригинальная печатающая головка тоже и к тому же на гарантии (12.2021)? Посмотрите какой срок годности.
4) Покажите состояние капельного детектора. Запустите тест его, это важно.
5) Вангую, что кроме МK-C - вылетит еще голова/ы. Так как по отчету статус неизвестный те их передергивали при замене.
Кстати, емнип, но запустите тест электронных модулей (каретки, например). В мануале должно быть Scan-Asix test или по-другому, не помню.
Отредактировано 21:07 16.11.21 fmX


Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Переход в графическую версию
  Рейтинг@Mail.ru