0. Gleb Erty 23.11.22 18:43

Доброго дня всем!

Аппарат внезапно потерял drum unit и требует его вставить, - насколько я понял из чтения форумов, это может быть наведённая ошибка отказа работать с левым чипом тонер-картриджа. Фирмварь в Киоцерах вообще достаточно своеобразная, ошибка драм юнита не даёт даже зайти в пункт обслуживания принтера. В сервис (10871087) заходит, но прямого пункта сброса ошибок или тестирования концевиков/датчиков драм юнита я там не нашёл. Возможно это какая-то типовуха этих аппаратов, но Киоцеры мне ранее практически не попадались. Может всезнающая общественность подскажет, в каком направлении стоит копать? :)

1. conductor 23.11.22 19:18

А драм то пробовали переустановить?

2. Gleb Erty 23.11.22 19:30

Естественно, и не раз, - никакой реакции. Более того - у ошибки драм юнита наивысший приоритет, она выводится независимо от наличия или отсутствия всех блоков и открытых-закрытых крышек и до других ошибок дело не доходит. В отличие от блока девелопера, где хотя бы есть контактный хидер от датчиков, на драм юните ничего, кроме механики, нет, так что если неисправен датчик драма - он где-то внутри конструктива самого принтера. Может где-нибудь есть SM на эту модель с расположением датчиков?

3. conductor 24.11.22 07:51

В руководстве пользователя есть информация по этой ошибке )

4. Gleb Erty 24.11.22 09:00

Угу, там просто предлагают заменить барабан, рассчитанный на 300к, при том, что напечатано на нём около 100к. :) Собственно мой вопрос как раз и касается причин этой ошибки, поскольку непонятно, что Киоцере не нравится в нынешнем драм юните и по каким именно критериям она определяет, что его надо заменить. Если б драм юнит стОил пару тыщ, то проще было бы купить и поэкспериментировать с заменой, но это, увы, не так.

5. Scuzzy 24.11.22 10:11

<cite><b>Gleb Erty</b> (0): требует его вставить</cite>
<cite><b>Gleb Erty</b> (4): определяет, что его надо заменить</cite>
<cite><b>Gleb Erty</b> (4): напечатано на нём около 100к.</cite>
Огласите буквальное сообщение аппарата и точный его пробег.

6. Gleb Erty 24.11.22 10:57

Тут видимо нет функциональности загрузки картинок, так что выложу на свой сервак:

http://archive.erty.ru/kyocera/1.jpg http://archive.erty.ru/kyocera/2.jpg

7. AndrUd 24.11.22 12:00

смотри чип на блоке фотика - возможно причина в нем.
при установке нового блока в него сохраняется инфа о сабже - серийник машины, инжина и еще куча всего разного.
при замене например главной платы серийник будет взят сохраненный в чипе драме.
стоит там скорее всего 24сХХ.
но вначале осмотри внимательно контакты - скорее всего причина в них.

8. conductor 24.11.22 12:47

В том то и дело что чипа там нет по словам автора

9. conductor 24.11.22 12:51

А должен )

https://i.ibb.co/rpxMTSc/IMG-20221124-144938726.jpg

10. RAN 24.11.22 13:19

<cite><b>Gleb Erty</b> (6): Тут видимо нет функциональности загрузки картинок, так что выложу на свой сервак:
</cite>
Есть всяко-разные Фото-Хостинги , где и куда можно загрузить картинки/фотки , как пример в (9) , но можно и в ЭТОМ -----> https://radikal.host/ ....... :)

https://a.radikal.host/2022/11/24/19f3cf93cfbe22cd2.jpg

https://a.radikal.host/2022/11/24/2175afea187788c28.jpg

11. Gleb Erty 24.11.22 14:31

Conductor, AndrUd - o, это уже интересно, - возможно там кто-то до меня пошаманил. :) Отгриппую, на следующей неделе схожу посмотрю поподробнее. Спасибо, отпишусь о результатах.

12. Gleb Erty 24.11.22 16:57

RAN, - да мне проще на свой сервак фото кинуть, они там будут валяться всю мою жизнь. :)

13. igor_snz 01.12.22 12:53

Такая же ситуация у меня была с заменой тонер-картриджа, причем пробовал менять два, выключал аппарат - не помогло. Сразу смущало то, что не пытается крутить механизм, а сразу сообщение о замене тонера .
Оказалось, похоже пользователь зачем то открывал правую крышку и закрыл ее не до конца. Открытие закрытие помогло. Визуально это было не заметно и сообщения на мониторе не было(об открытой крышке).