0. stani 07.05.23 15:08

В спящем режиме постоянно включается вентилятор, но только если воткнут сетевой кабель. Если его вынуть, вентилятор пожужжит, пожужжит и выключается. Втыкаю - вентилятор регулярно включается, покрутится, успокоится и снова начинает вращаться и т. д.
С такой же проблемой уже безуспешно бились коллеги с copytechnet´а, уже и сбрасывали всю память, ничего не помогло. Было высказано предположение, что виноваты SNMP запросы или PoE. Я подключал и напрямую к рутеру и через коммутатор (оба без PoE), отключал в настройках аппарата IPv6, SNMP, SSDP, Bonjour, AirPrint, SMB - всё без толку. Прошивки все самые свежие, в риковских технических бюллетенях и GooseGuide ничего не нашел.
Может кто уже побеждал такую засаду? У меня только один аппарат этой модели, в основном занимаюсь более крупными - у кого есть опыт, может они все так себя ведут?
Может можно взать администрируемый коммутатор и что нибудь запретить в настройках порта?

1. kgbeast 08.05.23 07:13

Вентилятор там не один, а штук 5.
Сетевой адрес DHCP или статический?

2. ГУРУ 08.05.23 08:45

Не понимаю, чем мешает иногда просыпающийся вентилятор? У меня такой модели нет, но смею предположить, чтобы аппарат быстрее стартовал, у него включен режим предпрогрева узла закрепления. Скорее аппарат сбрасывает "лишнее тепло", или возможно выравнивает влажность внутри аппарата с внешней. Как то на Ricoh MP301 аппарате вытащил по ошибке флешку во время обращения. Так он до своей смерти показывал ошибку горя красным огоньком, показывая ошибку накопителя. 401 модель первая в ряду самой продвинутой серии. Возможно в 405 и 407 модели этого косяка уже нет.

3. ГУРУ 08.05.23 14:57

Пораскинув мозгами, скорее всего аппарат просыпается и компенсирует трибоэлектричечский заряд девелопера. Инженеры разработчики думали, чтобы аппарат быстрее выдавал первый отпечаток и не терял времени на подготовку
к процессу печати.

4. stani 08.05.23 15:25

сетевой адрес статический, просыпающийся вентилятор мешает шумом. Речь идет именно о режиме глубокой спячки с холодным фьюзером, шумит вентилятор на плате контроллера (сам не проверял, инфа от чела, который уже безуспешно бился с этой проблемой).
Про трибоэлектризацию: идея интересная, но при пробуждении из режима глубокого сна времени более чем достаточно, чтобы крутнуть проявку и зарядить носитель, а главное: если вынуть из аппарата сетевой кабель, вентилятор останавливается и больше не крутится.
Попробовал подключить сетевым кабелем напрямую к лэптопу, без маршрутизатора и коммутатора - та же фигня. С определенной периодичностью на какое-то время включается вентилятор ( и только он)

5. stani 08.05.23 16:01

при подключении к аппарату только по USB вентилятор не просыпается почём зря

6. kgbeast 08.05.23 16:25

(4)Раз установлена зависимость между сетевым интерфейсом и активностью вентилятора, то самый "прямой" путь ставить на ноут сниффер и смотреть какие пакеты идут в сеть. Так же можно портсканером посмотреть какие порты открыты на ip мфу. Например, в одноранговых сетях с windows в сети постоянно проходят "выборы" обозревателя сети, который затем собирает информацию об устройствах. Это значит по сети постоянно циркулируют пакеты, которые мфу принимает и обрабатывает - отсюда и активность вентилятора.
Может быть поможет отключение SMB протокола, но тогда нельзя будет сканировать в папку и не будет smb-printing.

7. stani 09.05.23 21:00

я оключал IPv6, DIPRINT, LPR, FTP, sftp, ssh, RSH/RCP, TELNET, Bonjour, SSDP, SMB, NetBIOS, WSD, SNMP - всё без толку.
Если подключить к коммутатору, не подключённому к сети, вентилятор тоже начинает работать, поэтому, видимо, виновата проверка сетевой карты аппарата, которая запускает вентилятор при задействовании сетевого порта, даже если никакие пакеты никуда не бегают

8. Pavel_ 09.05.23 21:24

(7) Вот эту информацию хорошо бы скинуть "официалам". Может даже вышлют "фикс"...

9. stani 09.05.23 22:09

сильно сомневаюсь, даже при наличии фикса (например специальные прошивки, позволяющая сканировать по SMB с MPC2500/MPC3500 на компьютер с Windows 10) офицалы, например, в Германии, говорили: это невозможно, берите более новый аппарат. В штатах эта специальная прошивка была доступна, но с проблемой вентилятора на MP C401 уже безуспешно бились американские спецы с copytechnet.

10. СОВА 09.05.23 22:21

(8) А толку? Изменением алгоритма работы вентилятора вряд ли кто будет заниматься. Ибо там наверняка такая история, что пишут много людей. А исправление одного алгоритма на другой может привести к тому, что исправление фичи выльется в появление нового глюка. Причем еще не известно на сколько серьезного. :)) Поэтому принцип, работает не трожь, строго блюдется.
Например, НР в процессе простоя, периодически делает "ГУК". И никого это не смущает. А тут вентилятор крутиться. :))

Мне одно интересно, он при этом просыпается или продолжает спать? Если спит и дальше, подозреваю, что придется смириться. Ибо <cite><b>stani</b> (7): виновата проверка сетевой карты аппарата</cite> правильная догадка и <cite><b>stani</b> (7): которая запускает вентилятор</cite> тоже. т.к. аппарат должен сообщать по сети, что он готов к работе, а вкл вентилятора заложен в алгоритм ответа. По USB готовность определяется не общением со спящим аппаратом.

11. эмулятор 10.05.23 08:49

(0) Если так "калит" включающийся не во время вентилятор, то, чего проще, поставь в разрыв питающего провода ключ, который управляется логическим элементом и-не. На входы "и-не" подай питание вентилятора и любое питание с б/п, которое появляется только при выходе аппарата из спящего режима. Все просто.
...впрочем, можно и еще проще, без логического элемента организовать, на одном транзисторе. )

12. stani 10.05.23 12:22

(10) аппарат не просыпается, только вентилятор начинает крутиться.
(11) я этот аппарат себе поставил, не для клиента - пока буду кнопкой питания включать-выключать, как надоест, может и запарюсь решением "и-не", хотя он может и в ошибку выпасть, если на вентилятор сигнал о включении послан, а он не крутится. Или может, если попадется контроллер из более не подлежащего вводу в эксплуатацию такого же аппарата, попробую заменить вентилятор на более медленный/тихий
(ко всем) нет ли у кого в обслуживании такой модели - при случае послушать, все ли они так себя ведут

13. эмулятор 10.05.23 12:56

<cite><b>stani</b> (12): аппарат не просыпается, только вентилятор начинает крутиться.</cite> Так если поставишь ключ на вентилятор, то он и не начнет крутиться, пока не проснется. Это и предлагаю.

14. stani 10.05.23 19:26

(13) так "(10) аппарат не просыпается, только вентилятор начинает крутиться." это был ответ на вопрос Совы,
далее я написал Вам, что идею понял и если аппарат не будет выпадать в ошибку при разрыве цепи вентилятора, то так и попробую сделать когда надоест кнопкой выключать.
Сегдня смог глянуть на поведение другого аппарата этой модели - там при воткнутом сетевом кабеле вентилятор вообще не хотел останавливаться, а без него вёл себя как мой: затихал и снова включался.

15. СОВА 10.05.23 21:08

Ну, прежде чем логические элементы терзать, стоит попробовать вручную обрубать. тумблером например. А то может и вправду еще и наличие вращения контролируется даже в спящем режиме. Да и просто пробуждение. Могут оказаться подводные камни.

16. stani 10.05.23 21:41

(15) спасибо, именно так я и думал проверить, не вылезет ли ошибка. Но пока буду выключать кнопкой и искать плату контроллера, над которой не жалко ставить температурные эксперименты.

17. эмулятор 11.05.23 08:52

<cite><b>stani</b> (14): идею понял</cite> ок. Вариант подключения, если вдруг что... https://e.radikal.host/2023/05/11/IMG_20230511_084706.md.jpg

18. СОВА 11.05.23 08:57

(.

19. СОВА 11.05.23 20:31

(17) При индуктивной нагрузке принято ставить еще защитный диод. Но фиг с ним. У меня другой вопрос. Я не разбирался с режимом засыпания и поэтому не разбирался со схемотехникой и напряжениями. Поэтому некоторые сомнения имеются.
Не знаю, что ты подразумеваешь под Uпит, но в режиме засыпания надо полагать Uпит отключается. Поэтому вроде логично открывать транзистор по появлению питания. Однако вентилятор скорее всего подключен к 12/24В которые появляются вместе напряжением питания. Тогда получается, что для кручения вентилятора подается питание и транзистор тоже откроется. А остальные модули не включаются потому что есть какой то сигнал запрета. Дальше рассуждать нужна схема и желательно диаграммы работы. Скорее всего и можно что то сделать, но одним транзистором вряд ли.

20. эмулятор 11.05.23 21:30

(19) Олег, вот любишь ты залезть в дебри и сделать из мухи слона. Под Uпит я, разумеется, подразумеваю <cite><b>эмулятор</b> (11): любое питание с б/п, которое появляется только при выходе аппарата из спящего режима.</cite>. Можно не с б/п, любое вторичное, но формируемое аппаратом в рабочем состоянии. И "+" вентилятора тут не при чем. ...и "диаграммы строить" совершенно ни к чему. )

21. СОВА 12.05.23 13:21

<cite><b>эмулятор</b> (20): любое вторичное, но формируемое аппаратом в рабочем состоянии</cite> И которое? Не знаю как тут, но вторичные обычно формируются из питающего с помощью обычных преобразователей. По сути включаться как и куллер. И опять таки не уверен, т.к. не разбирался, но предполагаю, что режим сна определяет запрещающий сигнал на проц. Поэтому и говорю, что без схемы я не могу спорить. Но с точки зрения логики имеются сомнения.
ЗЫ сомнений даже чуточку больше, т.к. я не знаю как аппарат даст ответ в сеть. Кто там формирует ответ. Скорее всего свой чип. Но напруги для его работы все равно должны сформироваться. И скорее всего вторичные питания будут активированы.

22. эмулятор 12.05.23 22:42

<cite><b>СОВА</b> (21): без схемы я не могу спорить.</cite> Ответ устраивает.

23. AndrUd 13.05.23 12:53

<cite><b>СОВА</b> (21): И которое?</cite>подсветка дисплея например.

24. СОВА 13.05.23 21:07

(23) Годится. Далековато правда от вентилятора. :)