0. Kot-Gaz 23.05.24 15:43

kyocera  FS-3040MFP
стали появляться ошибки jam 31
Из-за  дополнительных лотков (Paper feeder 1)
бумага в них начинает подниматься, через «Cassette 1» и не дойдя ни до одного из датчиков останавливается.

имеется 3 лотка, с одной и той-же неисправностью, проверял их на трех принтерах.

в чем может быть причина?

(думал из-за датчика в лотке, но подклеивал к нему бумажку для толщины, не повлияло, все ролики в лотке почистил, из родных лотков принтера все работает нормально)

1. staler 24.05.24 09:12

(0) это речь о PF-310? а эвент покажите

2. Kot-Gaz 24.05.24 13:11

да PF-310.
Не могу найти как логи распечатать, только страница состояния

3. Lex 24.05.24 14:55

<cite><b>Kot-Gaz</b> (2): Не могу найти как логи распечатать, только страница состояния</cite>
Вот тут все расписано:
KYOCERA ECOSYS M3040dn: Счетчик страниц

4. Lex 24.05.24 15:00

(2)Хотя, пардон, это же МФУ. Стандартно 10871087 код 000 и далее выбрать EventLog
Но и как в ссылке в (3) тоже должно получиться.

5. Kot-Gaz 24.05.24 15:11

Сделал через флешку, интересный способ

https://cloud.mail.ru/public/9Fez/AWXJi4dV9