0. horhe1 18.08.25 09:25

Уважаемые специалисты, требуется ваша помощь - продали клиенту аппарат, подключили все работает, но две проблемы - медленно работает, а главная проблема - теряет пакеты данных, обновление закачал с официального сайта. Та же проблема. Подскажите, возможная проблема?

1. kgbeast 18.08.25 09:52

(0)Можно памяти добавить, на одном таком МФУ (тоже с 1С печатают всякие групповые задания размером больше гигабайта) это помогло. Так же стоит проверить что в драйверах включен двусторонний обмен.

2. horhe1 18.08.25 11:14

(1) включить двусторонний обмен или выключить?

3. kgbeast 18.08.25 11:27

(2)Отключить, часто видел такой совет при проблемах печати.

4. metter 18.08.25 15:06

подключение какое? и что за обновление вы "закачали"?

5. horhe1 19.08.25 01:21

Подключение сетевое, обновил с официального сайта https://www.kyoceradocumentsolutions.eu/en/support/downloads.name-L2V1L2VuL21mcC9FQ09TWVNNMzY1NUlETg==.html#tab=application

6. metter 19.08.25 13:46

чтобы исключить влияние сетевого оборудования и других клиентов сети, хорошо бы проверить наличие этой проблемы при соединении "на-прямую" патч-кордом комп--мфу

7. jek 19.08.25 20:16

а драйвера какие стоят? попробуйте KX XPS- с ними точно быстрей печать была,особенно pdf

8. СОВА 20.08.25 08:51

Где то год +- подобная тема тут подымалась. Вроде даже было какое то решение.
ЗЫ Искать не по модели устройства, а по 1С медленно печатает. Там вроде другой принтер был.

9. СОВА 20.08.25 08:58

ЗЫЫ Если просто меленная печать, я бы проверил формат бумаги который использует 1С. Возможно не А4, что может замедлить печать. Но пакеты от этого теряться не будут.

10. _MAVR_ 20.08.25 12:04

Наш современный мир погубят айтишники.... Программисты компании 1С - это первые диверсанты противника надвигающейся войны....

11. conductor 20.08.25 12:44

(0) В меню раздел "принтер" функция<b> "прерыватель задания печати"</b> - попробуйте поменять режим

<b>РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ (ECOSYSM3660idn_RU.pdf) 8-30 </b>

12. MishGun 20.08.25 23:33

"Программисты компании 1С - это первые диверсанты противника надвигающейся войны...." неее , они такие же заложники годами насоленого софтового гавна :)

13. Val 21.08.25 04:22

они простот монополисты, поэтому и не чешутся. 1С, судя по всему, принципиально не использует все мощности процессора, тупо грузит одно ядро и всё. не верю, что тамошние программеры не сумели написать так, чтобы их продукт полноценно использовал многоядерность современных процов. и вот где такое видано в 2025 году? вот спецом так сделано и всё. покупай новый проц с чумачечей одноядерной производительностью и будет счастье...