0. Ocean-arkh 05.09.25 12:23

Доброго времени суток.
Некоторое время назад возникла проблема с плоттером T520 (далее "первый"): сначала изредка, потом всё чаще и чаще, и в итоге полностью встал аппарат с ошибкой 87:10.
Привели в порядок систему движения и позиционирования каретки, но это ничего не дало. Со второго аппарата заказчика T525 пробовали перекидывать ленту энкодера, двигатель каретки, шлейф каретки - не помогло, заменили датчик позиционирования каретки - тоже проблему не решило. Hard reset из сервиса - тоже результата не принёс.

Не важно с головой или без, алгоритм появления ошибки следующий: каретка с любого места едет влево до упора (без постороннего треска), далее вправо до упора, выезжает за пределы сервисной станции, пока та инициализиурется, далее - снова вправо до упора, едет влево и останавливается, не доезжая 3 см до левой стенки с ошибкой 87:10). Оставили аппарат, до "лучших времен".

Пару дней назад в ремонт поступил аналогичный T520 с другой ошибкой (далее по тексту - "второй" аппарат) . Вспомнили о первом аппарате и первым делом перекинули основные платы. Первый аппарат прошёл инциализацию и вставал с ошибкой о несоответствии данных EEPROM основной платы и платы датчика крышки (что логично). Второй же аппарат с платой от первого встал с ошибкой 87:10 (по алгоритму описанному выше).

Т.е. однозначно, виновата основная плата. Пробовали переставлять флешки с прошивкой между аппаратами (там они USB), сами флешки разные, как и версия прошивок, но результата это не принесло (зато бэкап их сделал, мало ли пригодятся впоследствии).

Кому-нибудь из присутствующих удавалось вылечить основную плату от данной ошибки или только замена? Поделитесь пожалуйста опытом.
Благодарю.

1. эмулятор 05.09.25 13:48

Возможно появились утечки на плате в районе датчика энкодера? Сравнить бы напряжения на этом датчике на рабочей и глючной платах, может возможно будет сделать подтяжку уровня резистором по аналогии с оптодатчиками. Или найдется что-то неживое во входных цепях.

2. Ocean-arkh 05.09.25 16:37

(1) сами датчики-то живые, вопрос в плате, допустим она не выдаёт на датчик нужное напряжение или не считывает корректно информацию с датчика, но тогда странно, что при запуске с проблемной платой и первый и второй аппарат останавливают каретку с ошибкой 87:10 в одном и том же месте, в одном и том же месте инициализации

3. эмулятор 05.09.25 18:03

Могу предположить, что при включении напряжение считывания находится на грани определения входными цепями, в некоторый момент старта подключается дополнительный потребитель (например двигатель подачи листа), и это напряжение становится недостаточным для распознавания, - аппарат вываливается в ошибку. В одном месте потому, что алгоритм инициализации аналогичен. ИМХО.

4. _MAVR_ 08.09.25 11:36

а для начала тестером не прошлись по напряжению питания??? может 3,3 вольта просели?? и такой простой вопрос - а чернильницы меняли?? там чипы тоже 3,3 вольта , и вполне может ток потребления больше положенного, то напряжение на оптопаре энкодера проседает ниже нормы...

картина дюже похожая... были у пользователя давно кактусы, а потом купили чо то еще непонятнее... и вот на кактусах все работало, а потом по мере замены цветных чернильниц всё чаще вываливался в ошибку .. и когда поставили и последний черный не кактус - аппарат встал намертво...

5. Ocean-arkh 08.09.25 18:58

(4)
смотрите, ещё раз:
есть ДВА аппарата, плата первого аппарата выдаёт 87:10 (не важно, с головой или без - алгоритм в начальном сообщение расписал). У второго - просто "дохлая" голова (удастся поднять или нет - пока не принципиально, подкидывал голову с картриджами с первого аппарата для проверки - всё завелось и печатает).

при включении БЕЗ голов:
- первый: выдаёт 87:10
- второй: проходит инициализацию (гораздо дальше чем первый) и хочет голову

меняю только основные платы местами (!), головы НЕ ставлю:
- первый: проходит инициализацию, и выпадает в ошибку по несоответствию EEPROM (логично, датчики крышек между собой не менял)
- второй: не проходит инициализацию и зависает на 87:10 (точно также как и в начале делал первый аппарат ровно с тем же алгоритмам движений двигателей)

вывод: механика и электроника обоих аппаратов исправна, вопрос ТОЛЬКО в основной плате. Причём это не прошивка (т.к. флешки со встроенным ПО между плат тоже пробовал менять - результат отрицательный), и не Wi-FI модуль (запускал без него).

вот по напряжениям на самой плате пока не проходил, появится минутка на данные машины - пробегусь мультиметром. Есть несколько "жёстких" идей, но озвучу, если они принесут результат и решат задачу.

7. _MAVR_ 08.09.25 21:00

поменял главную плату... А БП менял???

8. Ocean-arkh 16.09.25 14:14

(7) еще при первичной диагностике перекидывал с T525, когда не знал, что проблема в плате.
Да и после, подкидывая рабочую плату (только её!) на машину с 87:10, машина проходит инициализацию полностью. Писал же об этом..

9. Ocean-arkh 16.09.25 23:03

что ж, полагаю тему можно закрывать.
Нашёл время и "поговорил" с платой более серьёзно.

Первым делом проверил электролиты, хоть внешне и было всё хорошо, но из практики внешний вид не всегда говорит о хорошем содержимом, хоть аппарат и 10 лет работал, но электролиты выдержали срок достойно.

Вторым (и завершающим действием) был ребол процессора. После установки платы в аппарат - всё завелось, и аппарат (как и должен) требует голову, но перестановкой и сборкой каждой из двух машин займусь уже завтра..

10. serry 16.09.25 23:47

(9) Полезно, спасибо.

11. kgbeast 17.09.25 07:07

(9)Реболл помогал ещё на 500-ой серии. Хоть и весьма редко такая неисправность случалась (у меня только пару раз).

12. Ocean-arkh 18.09.25 15:34

(11) на 500-ой не сталкивался, да и не много их через меня прошло.
а вот на Т2300 тоже проблема с пайкой BGA встречалась.