0. аlexxx 10.09.25 17:00

Всем привет! Прошу сразу с меня не смеяться. Ситуация следующая - клиенту прислали из Москвы этого монстра, новый, не юзаный. Запускали они его сами, говорят, выплюнул один тест-лист и встал в ошибку по замятию, просит вынуть несуществующий лист из дуплекса. Вызвали нас еще до этого, помочь настроить в сети. А когда приехали, оказалось, сабж и не работает. Я его впервые в жизни вижу, плясал вокруг устройства некоторое время, выяснил в сервисном режиме, что только датчик PS52 в состоянии High, остальные бумажные датчики Low. На схеме в сервисе, в принципе, показано местонахождения этого датчика, но я там ничего похожего не вижу. Кто с ними работал, подскажите, что вообще за ПС52, как он выглядит? Оптический или по другому принципу работает. Все флажки проверили, они в сервис-режиме откликаются. Может, просто не то искал. Там в верху слева(ну, или ближе к передней части, с какой стороны смотреть), рядом с зоной вывода отпечатков, пустой белый разъём, оно так и должно быть? Клиент сам до нашего приезда чет колдовал с аппаратом, может, в чем-то не признаётся? Мозг чуть не закипел, пока с ним боролся. Плюс новый, может, там гарантийный случай, ковырять не хочется. Да, чуть не забыл. Код ошибки 000a0b. Яндекс выдал только ролик на ютубе, где на другом Кеноне в зоне регистрации датчик шалит. В общем, если кто чем-нибудь поможет, большое спасибо) Мануала нет, опыта с цветными большими кенонами по сути, тоже.

1. serry 10.09.25 18:43

Лучше в гарантию его, конечно. Или вам проблемы лишние нужны что ли? Вот уж если откажут в гарантии - тогда можно согласовать весьма некислый по деньгам ремонт, и спокойно знать, что не забесплатно вокруг него пляшете.

2. wraith_01 10.09.25 18:55

<cite><b>аlexxx</b> (0): Мануала нет</cite> Теперь есть ))

3. wraith_01 10.09.25 19:40

<cite><b>аlexxx</b> (0): 000a0b</cite> В СМ значится как 00-0A0B - код замятия по датчику PS52 при включении. PS52 - датчик дополнительного выходного лотка Copy Tray-T2. Эта опция установлена?
<cite><b>аlexxx</b> (0): рядом с зоной вывода отпечатков, пустой белый разъём</cite> Судя по всему, нет.
А аппарат значит считает иначе. Т.е. опции нет, а в сервисном режиме она активирована? Смотрите значение COPIER > OPTION > ACC > OUT-TRAY: 0 - выкл / 1 - вкл.

4. аlexxx 11.09.25 05:39

(1) Так-то оно так, но, как говорится, есть нюансы) клиент долго ждал, когда сабж к нему приедет, а ближайший СЦ с гарантийным обслуживанием ох как далеко. Возможно, обратно в Москву отправлять придётся. Так что надеется, что получится разобраться на месте. Хотя с их стороны было изрядным свинством не предупредить, что с машиной возникла проблема. Повторюсь, выезжали чисто по сети настраивать.
(3) Ага, спасибо. И тем более спасибо за (2). Теперь можно бороться)
Всем добра!

5. _MAVR_ 11.09.25 17:27

Inner 2way Tray-M

6. yukan 17.09.25 23:26

цитата из SM стр 188
PS52* Third Delivery Sensor
* : PS52 When the Copy Tray (option) is installed