КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора


Рейтинг@Mail.ru Переход в графическую версию
Логин:
Пароль:

HP Color LaserJet Pro M254nw: Ошибка печати

0. RAVCHER63 27.11.25 17:09

После включения печатает первый лист (если, например, Конфигурация, то полностью, а если отчёт о расх. материалах, то черный, синий и красный полностью отображается, а вот у жёлтого текста нет, только цвет присутствует), но на дисплее: "ошибка печати, если ош. сохр., выкл, вкл снова. [OK] для продолж.". Потом гонит чистые листы с той же надписью на дисплее. Версия микропрограммы 20170719, картриджи Hi-Black, используются 3-й год, пробег всего 18597 листов

1. wraith_01 27.11.25 19:02

При печати с компа что происходит? Как Engine test печатает? В Event Log что пишет?

2. RAVCHER63 27.11.25 19:40

коды: 21.0000, 10.3100 из журнала событий. С компа после перегрузки печатает частичные изо, следующее задание- чситый лист...

3. RAVCHER63 27.11.25 19:54

Завтра буду смотреть узел переноса, больше ничего в голову не приходит...

4. эмулятор 27.11.25 23:01

<cite><b>RAVCHER63</b> (2): после перегрузки печатает частичные изо,</cite> <cite><b>RAVCHER63</b> (3): больше ничего в голову не приходит...</cite> Кстати, это тоже вариант, и я бы его точно перед "узлом переноса" поставил.

5. TRed 28.11.25 11:50

<cite><b>RAVCHER63</b> (3): Завтра буду смотреть узел переноса</cite>
Перед этим следует сделать стоп-тест, чтобы проверить, формируется ли изображение на самой ленте переноса, когда принтер выгоняет чистый лист. Если нет - перенос тут ни при чём.

6. Kroha_Ru 28.11.25 12:05

Судя по <cite>21.0000</cite> и <cite>Версия микропрограммы 20170719</cite> можно посоветовать прошить прошивкой посвежее...
Как бы неожиданно это ни звучало...

7. эмулятор 28.11.25 12:27

(6), В (4) примерно на это и намекал, что в первую очередь на "голову" подумать нужно, все ли туда приходит, через нее подходит и там "отдупляет". ...из контекста (4) может не очень понятно, но "голова" у НР это форматтер.

8. RAVCHER63 01.12.25 16:26

Короче, ничего не понял: вынул узел переноса, покрутил перед глазами, протёр салфеткой кое-где, поставил назад - работает! Самая неприятная ситуация! Ведь может повториться....отдал аппарат, ждём....Всех отозвавшихся благодарю!

9. Frankie 01.12.25 23:33

А как ролики захвата и отделения поживают? Была похожая хрень на хп479.


Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Переход в графическую версию
  Рейтинг@Mail.ru