КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора


Рейтинг@Mail.ru Переход в графическую версию
Логин:
Пароль:

Lexmark MX410: ошибка 31-21

0. AndrUd 14.11.25 12:38

Аппарат выдает сообщение "Повторно установите отсутствующий, или не отвечающий формирователь", на английском "Reinstall missing or unresponzive imaging unit" и код ошибки 31.21 Capactive Toner Level Sensing (CTLS) reading out of range.
На другом аппарате блок барабана работает, ошибку не выдает.
Сброс на заводские настройки делал, контакты в аппарате на драм почистил - не помогло.
Что это за датчик такой и где находится?
И еще примечательно - блок барабана с закончившемся чипом на другом аппарате просит заменить, на этом та же 31.21

1. Frankie 16.11.25 02:58

Регионы скорее всего отличаются.

2. AndrUd 25.11.25 13:04

Там не регионы отличаются, а клиент обновил до последней версии из-за постоянных перезагрузок аппарата. По юсб эта версия не понижается, с совместимкой работать не хочет, перезагрузки никуда не исчезли и периодически еще и панель глючит.
В общем клиент решил списать его.


Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Переход в графическую версию
  Рейтинг@Mail.ru