0. pessimist 14.01.26 07:57

Клиенту подарили мфу, но пароля никто не знает, он не может подключить его по сети.
Пробовал делать общий сброс, не помогло. Гоаорят, что можно ввести серийный номер, но как-то неуверенно. Кто знает, прокатит или где?

1. kgbeast 14.01.26 08:30

https://www.support.xerox.com/en-us/article/KB0430108

2. Kroha_Ru 14.01.26 09:33

А если нажать * - 3 - Стоп последовательно, окно ввода кода вылазит?...

3. Портной Нёма 14.01.26 10:46

<cite><b>pessimist</b> (0): Пробовал делать общий сброс, не помогло.</cite> А как, опишите? На 3315 прокатывает всегда. Правда потом приходится настраивать всё заново, но это уже мелочи.
В последних версиях FW после сброса пароль админа - серийник машины из памяти.

4. pessimist 14.01.26 19:55

3) Зашел в сервис, сделал очистку памяти, ввел все настройки, которые он просил, но на 1111 не реагирует.
Обновление FW по USB или как?

5. kgbeast 14.01.26 20:14

(3)Закон California Law SB-327 вышел в 2018 (само требование закона вступало в силу в 2020), а последняя версия прошивки на этот аппарат - в 2017-ом (Released: 09/27/2017 Version: 51.007.00.000)

6. Felix 15.01.26 11:44

<cite><b>pessimist</b> (4): но на 1111 не реагирует</cite> - серийник попробовать - не судьба? Или хотя бы написать, что пробовал..
<cite><b>pessimist</b> (4): Обновление FW по USB или как?</cite> - а как хотите.

7. pessimist 15.01.26 22:22

Чтобы обновить fw, надо ввести пароль.
Серийный номер не прокатил.

8. Vim221090 16.01.26 10:21

Тоже столкнулся с такой проблемой купили принтер с авито Xerox wc 7835, как по серийному номеру сбросить пароль?

9. Felix 16.01.26 11:13

(7) При прошивке по ЮСБ с компа через "принудиловку" никакой пароль не нужен. Только это пароль админа не затронет.
Снимите батарейку с платы потом сброс ALLMemory, перешейте EEPROM и NAND новыми дампами.. Вариантов еще много.
(8) Никак. Есть специальная утилита, по которой АСЦ (например ООО "Техноэволаб" (Мск)) получает от "производителя" пин-код сброса. Это основной и самый простой вариант. При условии, что аппарат "по белому" попал в Россию. Остальные - на ваш страх и риск.

10. Shamil 21.01.26 07:12

В свое время плотно занимался попыткой сброса пароля. Единственный рабочий способ, это прошивка eeprom дампом от другого аппарата.

11. dim4ik 21.01.26 17:46

(7) попробуйте пароль 1934
прошить можно попробовать и через программу USBPRN

12. pessimist 22.01.26 11:55

<cite><b>dim4ik</b> (11): попробуйте пароль 1934</cite>
думаете, админ знает пароль на хероксах? и не стал ставить свой?
Прочем, если не менял количество цифр, то перепробовать 9999 вариантов - дело 2-3 суток.

13. Kroha_Ru 22.01.26 12:13

(12) Вы (2) пробовали?...
Я ж не из праздного любопытства спрашиваю...

14. Felix 22.01.26 12:55

(13) Ну если только активировали запрос на смену плана. Хотя, в своё время, была выпущена заплатка (дополнительный чип), которая позволяла принимать расходку Metered на машинах с планом Sold. Без запроса изменения плана.

15. pessimist 22.01.26 16:04

<cite><b>Kroha_Ru</b> (13): Вы (2) пробовали?...</cite>
еще нет, у нас электричество бывает редко, тепла ваще нет.

16. Kroha_Ru 22.01.26 16:18

(15)
Нажимать последовательно, по одной, достаточно быстро. Если окно запроса кода вылазит, пришлите почтой серийник и общий счетчик...
Сочувствую... :(