КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора


Рейтинг@Mail.ru Переход в графическую версию
Логин:
Пароль:

Hp tank 415: Выдает ошибку Е2

0. officeservise 23.02.26 00:09

Здравствуйте.
Изначальная проблема была с захватом бумаги, усилили пружины.
При тесте появилась ошибка Е2, ошибка формата бумаги только после скана.
Без подключения к ПК.
Пробовал через и через ПК, в настройках стоит А4.
Датчик пробовал ставить другой, не в нем проблема.
Бумага не застряет, проходит хорошо.
При нажатии «Отмена» ошибка уходит, и после повторного скана выдает снова Е2.
Буду признателен, если подскажете, в чем может быть проблема.

1. TRed 24.02.26 12:23

Из руководства пользователя:
<code>Ошибка E2 возникает, когда принтер пытается выполнить задание на печать с одной или несколькими страницами, а длина страницы, выбранная в параметрах печати, не совпадает с длиной загруженной бумаги. Принтер затем печатает первую страницу с ошибками.</code>
Печатает ли принтер страницу после скана? Если да, то какие отличия от копируемого оригинала или распечатываемой страницы?


Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Переход в графическую версию
  Рейтинг@Mail.ru