КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора


Рейтинг@Mail.ru Переход в графическую версию

Toshiba e-Studio 18: при включении "Toner not recognized"

0. akstoak 25.03.13 14:13

На новом Toshiba e-Studio 18 заменил стартовый тонер на T-1800E, при включении пишет "TONER NOT RECOGNIZED".
Заходил в сервис-меню, выбирал 5-ый пункт (код региона), когда там ставишь 7, на экране пишет "MD=7 wait" и опять возвращает к вбиванию кода.
Заметил: если в меню Adjust Mode нажать MENU, копир работает, пока не уйдет в сон.

В чем дело?
Отредактировано 19:26 29.03.13 Илья

9. Suhov 28.03.13 01:10

Помня, сколько граблей истоптали сервисники с кодом региона в более старых моделях, логично предположить, что то же будет и в этой машине.

<b>Toshiba eStudio 18 пишет на дисплее «тонер не опознан» или «toner not recognized».
Удерживая кнопку «Clear/Stop», включить аппарат. Нажать последовательно кнопки вверх, влево, вниз, вправо. Дальше выбрать:
«2. Setting mode» и установить в коде «203» значение «1». Выключить питание.

Удерживая кнопку «Clear/Stop», включить аппарат. Нажать последовательно кнопки вверх, влево, вниз, вправо. Дальше выбрать:
«5. Region code set» и установить код «7». Выключить питание.

Удерживая кнопку «Clear/Stop», включить аппарат. Нажать последовательно кнопки вверх, влево, вниз, вправо. Дальше выбрать:
«2. Setting mode» и установить в коде «203» значение «0». Выключить питание.

Включить аппарат в обычном режиме и убедиться, что на тонер уже никто не жалуется.</b>

Дополнение от Еремеев Владимир :

Вот выдержка из последнего бюллетеня Тошиба:

<cite>На нашем рынке появились случаи, когда оригинальный тонер Т-1800Е, выпущенный во Франции для МФУ e-STUDIO18, не распознается системой. Одной из причин такой ситуации может быть ошибка производства. На тонер Т-1800Е устанавливается микросхема желто-зеленого цвета. На тонер Т-1810Е для e-STUDIO181 устанавливается микросхема синего цвета. Пожалуйста, при жалобах на невозможность определения оригинального тонера проверьте цвет микросхемы. Если цвет не соответствует исходному, сообщите нам номер партии, который нанесен на корпус картриджа с тонером Т-1800Е Т-1810Е</cite>

Правда, не сказано, что дальше - пришлют новый чип или что ещё...
Так что имейте в виду: если попутали 18 и 181 модель, то смена региона может и не помочь.
Отредактировано 19:38 29.03.13 Илья


Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Переход в графическую версию
  Рейтинг@Mail.ru